Kako marketing utiče na vrednosti klijenata? Kako se sprovodi strateško planiranje na različitim nivoima organizacije? Šta sadrži marketing plan?
|
|
- Wilfred Hicks
- 5 years ago
- Views:
Transcription
1 Osnovna pitanja Kako marketing utiče na vrednosti klijenata? Kako se sprovodi strateško planiranje na različitim nivoima organizacije? Šta sadrži marketing plan? 6/13/2016 1
2 Japanski način nulto vreme reakcije klijenata nulto vreme unapređenja proizvoda nulto vreme kupovine nulto vreme pozicioniranja nulta grešaka 6/13/2016 2
3 Lanac vrednosti Primarne aktivnosti Ulazna logistika Operacije Izlazna logistika Marketing i prodaja Usluge Nabavka Razvoj tehnologije Marža na osnovu vrednosti Menadžment ljudskih resursa Infrastruktura firme Aktivnosti podrške 6/13/2016 3
4 Ključni poslovni procesi Proces spoznaje tržišta Proces realizacije nove ponude Proces pridobijanja kupaca Upravljanje odnosima sa kupcima Upravljanje ispunjenjem očekivanja 6/13/2016 4
5 Ključne kompetencije Izvor konkurentske prednosti Primenljiva je na različitim tržištima Konkurenti je teško mogu kopirati 6/13/2016 5
6 Holistički marketing Istraživanje vrednosti Stvaranje vrednosti Isporuka vrednosti 6/13/2016 6
7 Izazovi sa kojima se susreće direktor marketinga Postići više sa manje Pokreće razvoj novih poslova Postaje kompletan poslovni partner Povezati mesta troškova i potencijal profita Analiza informacija o proizvodu koje dopiru do potrošača 6/13/2016 7
8 STRATEGIJSKO PLANIRANJE 1. ANALIZA proučavanje stanja; izrada prognoza 2. PLANIRANJE utvrdjivanje ciljeva, budžeta 3. IMPLEMENTACIJA sprovodjenje planova kroz konkretne akcije 4. KONTROLA poredjenje planiranog sa ostvarenim i preduzimanje korektivnih akcija. 6/13/2016 8
9 STRATEGIJSKI MARKETING Segmentacija Izbor segmenata (cilljanje) Pozicioniranje TAKTIČKI MARKETING marketing mix 6/13/2016 9
10 Nivoi marketinškog plana Strateški Ciljne marketinške odluke Predložene vrednosti Analiza marketinških mogućnosti Taktički Karakteristike proizvoda Promocija Merchandising Određivanje cene Kanali prodaje Usluga 6/13/
11 Misija kompanije Fokusiranje na ograničen broj ciljeva Naglašavanje ključne poslovne politike i vrednosti Definisanje ključnih poslovnih sfera 6/13/
12 Ključne oblasti za određivanje konkurencije Osnovna delatnost Proizvodi Kompetencija Tržišni segment Vertikalni kanali Geografski 6/13/
13 Ansoffova matrica Proizvodi Postojeća Tržišta Nova Postojeći Penetracija ili ekspanzija tržišta Razvoj tržišta Novi Razvoj proizvoda Diversifikacija 6/13/
14 Planiranje aktivnosti poslovodstva Definisanje misije korporacije Osnivanje strateških poslovnih jedinica Dodeljivanje resursa svakoj poslovnoj jedinici Procena razvojnih potencijala 6/13/
15 Nivoi formulisanja strategije Korporativna strategija SPJ (Strategic Business Unit) strategija Operativna (funkcionalna) strategija Strategijski marketing plan Taktički marketing plan 6/13/
16 Karakteristike strateških poslovnih jedinica (SBU) Jedan tip poslovanja ili skup srodnih vrsta poslova Ima svoj skup konkurenata Ima rukovodioca odgovornog za: Strateško planiranje Profitabilnost Efikasnost 6/13/
17 Organizacija Korporativna kultura Praksa i procedure Struktura 6/13/
18 SWOT analiza Izvor Snage Slabosti Interni (moguće ga je kontrolisati) Šanse Opasnosti Eksterni (nije ga moguće kontrolisati) 6/13/
19 Formulisanje ciljeva Ciljevi jedinice moraju biti hijerarhijski organizovani Ciljevi moraju biti kvantifikovani Ciljevi moraju biti realni Ciljevi moraju biti dosledni 6/13/
20 Formulisanje strategije Porterove generičke strategije: 1. Opšte vodjstvo u troškovima 2. Diferenijacija 3. Fokus (segmentacija) Izvori konkurentske prednosti 1. Niski troškovi 2. Diferenciranje 6/13/
21 Konkurentske strategije Diferenciranje Vođstvo u troškovima Konkurentske strategije Fokusirano vođstvo u troškovima Fokusirano diferenciranje 6/13/
22 BAZIČNE STRATEGIJE Konkurentske prednosti Niski troškovi Diferencijacija Širok segment Konkurentsko područje Uski segment Opšte vodjstvo u troškovima Troškovni fokus (segmentacija) Diferencijacija Fokus diferencijacije 6/13/
23 Proces marketing planiranja Poslovna misija Redefinisanje SWOT analiza Marketing planiranje na poslovnom nivou Marketing ciljevi Strategija za ciljno tržište Odluke o marketing miksu Ocenjivanje i implementacija Marketing planiranje na nivou proizvoda Kontrola 6/13/
24 Strategijske alijanse Proizvodne ili uslužne alijanse Promotivne alijanse Logističke alijanse Cenovna saradnja 6/13/
25 Proslava povodom inauguracije Star Alliance 6/13/
26 Sadržaj marketinškog plana Kratak pregled Sadržaj Analiza situacije Marketing strategija Finansijska projekcija Kontrola implementacije 6/13/
27 Procena marketing plana Da li je plan jednostavan? Da li je plan konkretan? Da li je plan izvodljiv? Da li je plan potpun? 6/13/
28 MARKETING DEBATA Šta je dobra misija kompanije? Zauzmite stav: Misije su veoma važne za uspešnu marketing organizaciju ili misije retko dovode do korisne marketing vrednosti? 6/13/
Metodeitehnikezainternu. Vesna Damnjanovic
Metodeitehnikezainternu analizu Vesna Damnjanovic Agenda Model gepa kvaliteta usluga McKinsey s 7-s model Tehnika Balanced scorecard Lanac vrednosti Model gepakvalitetausluge Model gepa KUPCI Word-of-mouth
More informationCOMPANY INNOVATIVE STRATEGIC PLANING AND ALOCATIVE OPTIMIZATION OF THE FINANCIAL RESOURCES
COMPANY INNOVATIVE STRATEGIC PLANING AND ALOCATIVE OPTIMIZATION OF THE FINANCIAL RESOURCES INOVATIVNO STRATEŠKO PLANIRANJE KOMPANIJA I ALOKATIVNA OPTIMIZACIJA FINANSIJSKIH RESURSA PhD. Emilija Stevanovska,
More informationDa li cene odražavaju informacije? Zašto se posmatra efikasnost tržišta? Implikacije na poslovanje i poslovne finansije Implikacije na investicije
EFIKASNOST TRŽIŠTA Hipoteza o efikasnosti tržišta (EMH) Da li cene odražavaju informacije? Zašto se posmatra efikasnost tržišta? Implikacije na poslovanje i poslovne finansije Implikacije na investicije
More informationPOSLOVNA STRATEGIJA I POSLOVNI PLAN KAO PRETPOSTAVKA PRAĆENJA KONTINUIRANOG POBOLJŠANJA POSLOVANJA
POSLOVNA STRATEGIJA I POSLOVNI PLAN KAO PRETPOSTAVKA PRAĆENJA KONTINUIRANOG POBOLJŠANJA POSLOVANJA KORISTI PREDUZEĆA OD STALNOG UNAPREĐENJA POSLOVANJA: 1. Porast kvaliteta proizvoda, 2. veća profitabilnost
More informationGREEN ECONOMY TRANSITION (GET) AND ADVICE FOR SMALL BUSINESSES (ASB) AT THE EBRD
GREEN ECONOMY TRANSITION (GET) AND ADVICE FOR SMALL BUSINESSES (ASB) AT THE EBRD Podgorica, 31 March 2017 Ana Bachurova, Energy Efficiency and Climate Change Nikolina Perovic Filipovic, Advice for Small
More informationPROCESI, PROCESNI PRISTUP I PROCESNO ORIJENTISANA ORGANIZACIJA
PROCESI, PROCESNI PRISTUP I PROCESNO ORIJENTISANA ORGANIZACIJA Ivan Tomašević Beograd, 12.10.2016. Procesi Proces!!! PROCES!!! Šta je proces? Merriam Webster s Collegiate Dictionary: Prirodni fenomen karakterisan
More informationUPRAVLJANJE PROCESIMA
MASTER STUDIJE UPRAVLJANJE PROCESIMA Fakultet organizacionih nauka 1 Upravljanje procesima Master studije NASTAVNICI (kabinet 311c) doc. dr Barbara Simeunović e-mail: tisma@fon.rs doc. dr Ivan Tomašević
More informationHANA kot pospeševalec poslovne rasti. Miha Blokar, Igor Kavčič Brdo,
HANA kot pospeševalec poslovne rasti Miha Blokar, Igor Kavčič Brdo, 11.06.2014 Kaj je HANA? pomlad 2010 Bol na Braču, apartma za 4 osebe poletje 2014 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights
More informationLOCAL ACTION GROUP (LAG) FUTURE OF REGIONAL AND RURAL DEVELOPMENT LOKALNE AKCIJSKE GRUPE (LAG) OKOSNICE REGIONALNOG I RURALNOG RAZVOJA
Mario Marolin, mag.iur and project manager PhD student of European studies at University J.J. Strossmayer Gundulićeva 36a, Osijek Phone: 091 566 1234 E-mail address: mariomarolin@gmail.com LOCAL ACTION
More informationStrateški marketing Dr Radmila Janičić
Strateški marketing Dr Radmila Janičić janicic@fon.rs Beograd, 2011. Alea iacta est! Gaj Julije Cezar Radomir Janičić In serbian environment mean: Kocka je bacena! I finally make decision! Kud puklo da
More informationPOSLOVNI PLAN - POJAM, NAMENA I PROCES NJEGOVE IZRADE 1
KRATKI ^LANCI/SHORT PAPERS \or e Kali~anin * POSLOVNI PLAN - POJAM, NAMENA I PROCES NJEGOVE IZRADE 1 APSTRAKT: Poslovni ili biznis plan jedna je od najpopularnijih kategorija menad`menta u na{oj privredi
More informationPRIMENA B2B SEGMENTA ELEKTRONSKE TRGOVINE U SME- SEKTORU APPLICATION OF B2B E-COMMERCE CONCEPT IN THE SME- SECTOR
PRIMENA B2B SEGMENTA ELEKTRONSKE TRGOVINE U SME- SEKTORU APPLICATION OF B2B E-COMMERCE CONCEPT IN THE SME- SECTOR Doc.dr Šemsudin Plojović 1 1 Fakultet za manadžment i poslovnu ekonomiju, Univerzitet u
More informationOpis programa Znanje koje vredi PwC Mini MBA program Srbija, Bugarska, Hrvatska, Rumunija, Crna Gora
www.pwcacademy.rs Opis programa Znanje koje vredi PwC Mini MBA program Srbija, Bugarska, Hrvatska, Rumunija, Crna Gora Sadržaj Razmevanje razvoja strategije na osnovama najvažnijih faktora uspeha, portfolija
More informationRazvoj sistema poslovne inteligencije u elektronskom poslovanju Nacionalne službe za zapošljavanje
UNIVERZITET U BEOGRADU FAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA Ivana Ž. Radosavljević Razvoj sistema poslovne inteligencije u elektronskom poslovanju Nacionalne službe za zapošljavanje Specijalistički strukovni
More informationPoslovni marketing. Mini vježba. Definiranje pojma. Marketing kao poslovna filozofija. Tržišta poslovne potrošnje. Kako se ta filozofija živi
Definiranje pojma Poslovni marketing Prof. dr. Marija Tomašević Lišanin Ekonomski fakultet Zagreb PM je marketing proizvoda i usluga usmjeren proizvođačima, posrednicima i drugim profitnim i neprofitnim
More informationProjektovanje poslovnih modela. Informacije o ispitu
Projektovanje poslovnih modela Informacije o ispitu Struktura predmeta po temama 1. Projektovanje poslovnih modela i IKT - šablon 2. Projektovanje poslovnih modela i IKT tipski modeli, primeri 3. Uticaj
More informationDEVELOPMENT AND COMPETITIVENESS ASPECTS OF INSURANCE MARKETS OF FORMER YUGOSLAVIA: THE EMPHASIS ON MONTENEGRIN INSURANCE MARKET
Vladimir Njegomir Assistant professor Faculty of Legal and Business Studies, Novi Sad E-mail: vnjegomir@eunet.rs Boris Marović Professor emeritus Independent University, Banja Luka and Faculty of Technical
More informationEFIKASNOST PLANSKE AKTIVNOSTI U PREDUZEĆIMA RAZLIČITE VELIČINE I NIVOA POSLOVANJA
FBIM Transactions DOI 10.12709/fbim.02.02.02.29 EFIKASNOST PLANSKE AKTIVNOSTI U PREDUZEĆIMA RAZLIČITE VELIČINE I NIVOA POSLOVANJA EFFICIENCY PLAN OF ACTIVITIES IN COMPANIES OF DIFFERENT SIZES AND LEVELS
More informationRješenje o odobrenju teme diplomskog rada
Rješenje o odobrenju teme diplomskog rada SAŽETAK Reinženjering predstavlja radikalnu reorganizaciju poslovnih procesa radi njihovog značajnog poboljšanja. Reinženjering ne definira točno određen broj
More informationEFIKASNOST PLANSKE AKTIVNOSTI U PREDUZEĆIMA RAZLIČITE VELIČINE I NIVOA POSLOVANJA
EFIKASNOST PLANSKE AKTIVNOSTI U PREDUZEĆIMA RAZLIČITE VELIČINE I NIVOA POSLOVANJA EFFICIENCY PLAN OF ACTIVITIES IN COMPANIES OF DIFFERENT SIZES AND LEVELS OF BUSINESS Milan Stamatović, Đurđica Vukajlovic,
More informationINFLATION TARGETING AS A MONETARY POLICY STRATEGY (APPLICABLE IN NON- EU TRANSITION ECONOMIES)
UDK: 336.7 Datum prijema rada: 05.12.2013. Datum korekcije rada: 23.03.2014. Datum prihvatanja rada: 24.03.2014. EKONOMIJA TEORIJA i praksa Godina VII broj 1 str. 86 96 PREGLEDNI RAD INFLATION TARGETING
More informationRegional Trade and Investments Integration Results within the South East Europe 2020 Strategy 5
Krum Efremov 1 Jasmina Majstoroska 2 Ilijana Petrovska 3 Marjan Bojadjiev 4 JEL: F15, F21, F53, O47, O52 DOI: 10.5937/industrija43-8138 UDC:332.146:330.322(412)"2020" Original Scientific Paper Regional
More informationMANAGEMENT CONSULTING ULTIMATELY LEADING TO TANGIBLE AND ENDURING BUSINESS RESULTS
ULTIMATELY LEADING TO TANGIBLE AND ENDURING BUSINESS RESULTS smo mi? Who are we? Ko smo mi? Ko smo mi? INNOVA consultants share a deep commitment to our clients and a passion for delivering visible results.
More informationTHE RELATIONSHIP BETWEEN BANKS AND COMPANIES: THE LITERATURE REVIEW
UDK: 336.71 658 POSLOVNA EKONOMIJA BUSINESS ECONOMICS Godina XI Pregledni rad Broj 2 Str 29 42 doi: 10.5937/poseko12-15672 PhD Niccolò Paoloni, 1 Roma Tre University, Rome, Italy, Business Studies Department.
More informationSVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET SPLIT DIPLOMSKI RAD
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET SPLIT DIPLOMSKI RAD PRIMJENA I UTJECAJ CRM-A NA USPJEŠNOST POSLOVANJA NA STUDIJI SLUČAJA SIXT RENT A CAR AGENCIJE MENTOR: Doc.dr.sc.Daša Dragnić STUDENT: univ.bacc.oec.
More informationMARKETINŠKO UPRAVLJANJE PRODAJNIM POSLOVANJEM
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET SPLIT DIPLOMSKI RAD MARKETINŠKO UPRAVLJANJE PRODAJNIM POSLOVANJEM Mentor: Student: Prof. dr. sc. Mario Kuzmanić Neven Šerić Broj indeksa: 7010328 Split, rujan 2016.
More informationTipski modeli organizacione strukture. 2. deo
Tipski modeli organizacione strukture 2. deo Divizioni model Pogodan za velika preduzeća, u zavisnosti od: stepena diverzifikacije proizvoda teritorijalne disclociranosti poslovanja Rast organizacije otvara
More informationBIZNIS PLAN KAO IZVOR INFORMACIJA ZA DONOŠENJE POSLOVNIH ODLUKA
Pregledni rad Škola biznisa Broj 2/2016 UDC 005.511 DOI 10.5937/skolbiz2-12886 BIZNIS PLAN KAO IZVOR INFORMACIJA ZA DONOŠENJE POSLOVNIH ODLUKA Veronika Boškov *, Visoka poslovna škola strukovnih studija,
More informationBI & DW projekti u velikim poslovnim sistemima - metode i tehnologije, praktična iskustva i izazovi
BI & DW projekti u velikim poslovnim sistemima - metode i tehnologije, praktična iskustva i izazovi Ivona Žagar, Dejan Pervulov Combis 5. Decembar 2012. Sadržaj Ukratko o Combisu Poslovna problematika
More informationOkolina i poslovni sistem
Govorit ćemo o: Okolina i poslovni sistem Poduzetničke strategije Izv.prof.dr.sc. Sunčica Oberman Peterka Vrstama i karakteristikama okoline Značaju poznavanja okruženja/okoline u kojem poduzeće posluje
More informationSadržaj. Sedam kontakt centar rješenja 2007,2009 Cisco Systems Inc., Sedam IT. All rights reserved. Sedam IT
Sedam IT Sedam kontakt centar rješenja Tea Crkvenac Jerko Šuško 1 Sadržaj Sedam IT Sedam IT Cisco Unified Communications Master Cisco Unified Communications Sedam CRM i kontakt centar 2 1 Sedam IT Sedam
More informationimaš internet? imaš i posao. cjenovnik usluga
imaš internet? imaš i posao. cjenovnik usluga O nama zaposli.me je savremena online platforma poslovnih mogućnosti. Mi spajamo ljudski potencijal i poslovne prilike kroz jedinstvenu berzu rada na tržištu
More informationKlasteri poslovno umrežavanje
Klasteri poslovno umrežavanje Autor: Slaviša Jelisić NATO/PfP Trust Fund (NTF) Programme for Assistance to Redundant Military Personnel in Bosnia and Herzegovina Ova publikacija je urađena uz pomoć NATO/PfP
More informationMENADŽMENT POSLOVNIH PROCESA U PRUŽANJU POŠTANSKIH I TELEKOMUNIKACIONIH USLUGA
XXIII Simpozijum o novim tehnologijama u poštanskom i telekomunikacionom saobraćaju PosTel 2005, Beograd, 13. i14. decembar 2005. MENADŽMENT POSLOVNIH PROCESA U PRUŽANJU POŠTANSKIH I TELEKOMUNIKACIONIH
More informationIMPACT OF COMPANY PERFORMANCES ON THE STOCK PRICE: AN EMPIRICAL ANALYSIS ON SELECT COMPANIES IN SERBIA
IMPACT OF COMPANY PERFORMANCES ON THE STOCK PRICE: AN EMPIRICAL ANALYSIS ON SELECT COMPANIES IN SERBIA Original scientific paper Economics of Agriculture 2/2017 UDC: 347.471:336.761.5 IMPACT OF COMPANY
More informationCJENIK I. Iznajmljivanje optic kih vlakana (dark fiber) - SIOL. Zakup kapacitete VPN L2 - SLA ponuda - SIOL
CJENIK I. Iznajmljivanje optic kih vlakana (dark fiber) - SIOL Mjesečna cijena za zakup para optičkih vlakana iznosi 0,28 eura (bez PDV-a) po metru para vlakana na ugovorni period od 1 godine. U zavisnosti
More informationOkolina i poslovni sistem
Govorit ćemo o: Okolina i poslovni sistem Poduzetničke strategije/strateško upravljanje Izv.prof.dr.sc. Sunčica Oberman Peterka Vrstama i karakteristikama okoline Značaju poznavanja okruženja/okoline u
More informationDINARSKI OROČENI DEPOZITI / LOCAL CURRENCY DEPOSIT
DINARSKI OROČENI DEPOZITI / LOCAL CURRENCY DEPOSIT Vrsta depozita/type of Valuta depozita/currency of Kriterijumi za indeksiranje/ Criteria for index: Iznos sredstava koje Banka prima u depozit / The amount
More informationPOSLOVNI PLAN NA PRIMJERU PODUZEĆA f.man d.o.o.
SVEUČIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKUTET DIPLOMSKI RAD POSLOVNI PLAN NA PRIMJERU PODUZEĆA f.man d.o.o. Mentor: doc. dr.sc. Marina Lovrinčević Student: Matej Parlov Split, rujan 2016. SVEUČIŠTE U SPLITU EKONOMSKI
More informationFOURTH POVERTY REDUCTION STRATEGIES FORUM BOSNIA AND HERZEGOVINA
FOURTH POVERTY REDUCTION STRATEGIES FORUM BOSNIA AND HERZEGOVINA Ljerka Maric, BH Council of Ministers 26. June, 2007 Athens, Greece MTDS - LATEST INFORMATION ON IMPLEMENTATION Report on Implementation
More informationSTRATEŠKA NABAVA U PODUZEĆU SPORTINA d.o.o.
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET ZAVRŠNI RAD STRATEŠKA NABAVA U PODUZEĆU SPORTINA d.o.o. Mentor: Studentica: prof. dr. sc. Dulčić Želimir Nikolina Knezović, 4130685 Split, lipanj 2017. 1 SADRŽAJ
More informationIMPACT INVESTING AND JOB CREATION IN THE CONTEMPORARY BUSINESS ENVIRONMENT: EVIDENCE FROM THE REPUBLIC OF SERBIA
RISKS IN CONTEMPORARY BUSINESS Singidunum University International Scientific Conference INVITED PAPERS Scientific research IMPACT INVESTING AND JOB CREATION IN THE CONTEMPORARY BUSINESS ENVIRONMENT: EVIDENCE
More informationKONKURENTSKE PREDNOSTI UPOTREBE CRM METODA U ODNOSU SA KLIJENTIMA
Svarog 3/2011 Izvorni naučni članak UDK 336.763.1:004 KONKURENTSKE PREDNOSTI UPOTREBE CRM METODA U ODNOSU SA KLIJENTIMA Doc. dr Željko Vojinović, Nezavisni univerzitet Banja Luka Dr Dragan Vojinović Komercijalna
More informationVERTIKALNA I HORIZONTALNA INTEGRACIJA I KOOPERACIJA HORIZONTAL AND VERTICAL INTEGRATION AND COOPERATION
UDC 339.162.4:339.138 VERTIKALNA I HORIZONTALNA INTEGRACIJA I KOOPERACIJA HORIZONTAL AND VERTICAL INTEGRATION AND COOPERATION Jasmina Ćuić * Nemanja Berber ** Sažetak: Poslujući u promenjivoj sredini,
More informationPostupak dobivanja certifikata
14. Normizacija Dvije glavne međunarodne norme upravljanja okolišem su: 1. EMAS (Eco-Management and Audit Scheme), službena norma EU (EMAS I je u formi pravila Vijeća EU donesen 1993., a stupio je na snagu
More informationBALANCED SCORECARD I STRATEGIJSKI FOKUSIRANA ORGANIZACIJA
KRATKI ^LANCI/SHORT PAPERS \or e Kali~anin * BALANCED SCORECARD I STRATEGIJSKI FOKUSIRANA ORGANIZACIJA OKVIR ZA USPE[NU OPERACIONALIZACIJU STRATEGIJE I NJENU IMPLEMENTACIJU U INFORMATI^KOJ ERI APSTRAKT:
More informationUPRAVLJANJE RIZICIMA ELEKTRONSKOG POSLOVANJA
FBIM Transactions DOI 10.12709/fbim.03.03.02.08 UPRAVLJANJE RIZICIMA ELEKTRONSKOG POSLOVANJA E-BUSINESS RISK MANAGEMENT Milan Mihajlović Fakultet za poslovno industrijski menadžment Beograd, Univerzitet
More informationSO6 23 SAŽETAK. ili uslugom učiniti na. upravljanju. klijentima SUMMARY. relationships. before 20. business. faced daily.
HRVATSKI OGRANAK MEĐUNARODNE ELEKTRODISTRIBUCIJSKE KONFERENCIJE 3. (9.) savjetovanje Sveti Martin na Muri, 13. 16. svibnja 2012. SO6 23 Nino Hren, mag. inf. REDEA d. o.o., Čakovecc nino.hren@ @hotmail.com
More informationModelovanje poslovnih procesa
Modelovanje poslovnih procesa 1. Uvod Organizacioni sistemi Celokupno poslovanje nekog organizacionog sistema (npr. preduzeda) se obavlja kroz poslovne procese. Poslovni proces je skup povezanih aktivnosti
More informationGODIŠNJE IZVJEŠĆE JADRAN - GALENSKOG LABORATORIJA D.D. RIJEKA ZA GODINU
GODIŠNJE IZVJEŠĆE JADRAN - GALENSKOG LABORATORIJA D.D. RIJEKA ZA 2009. GODINU travanj, 2010. 1 SADRŽAJ UVODNA RIJEČ UPRAVE... 3 KORPORATIVNO UPRAVLJANJE... 5 Organizacijska shema... 5 Organizacija i upravljanje
More informationLEGAL ASPECTS OF FINANCIAL ANALYSIS IN AGRIBUSINESS COMPANIES IN SERBIA
Review article Economics of Agriculture 4/2016 UDC: 631.1:657.32 (497.11) LEGAL ASPECTS OF FINANCIAL ANALYSIS IN AGRIBUSINESS COMPANIES IN SERBIA Aleksandar Majstorović 1, Jova Miloradić 2, Slobodan Andžić
More informationSTRATEGIJSKI MENADŽMENT U BANKARSKOM SISTEMU
Aleksander Stojanov 1, dipl.ecc., doktorant istraživač saradnik Dragan Ugrinov 2, dipl.ecc., doktorant istraživač saradnik STRATEGIJSKI MENADŽMENT U BANKARSKOM SISTEMU Sažetak: Današnja ekonomska situacija
More informationPROJEKT IMPLEMENTACIJE ERP-A
PROJEKT IMPLEMENTACIJE ERP-A dr. sc. Mladen Meter Zagreb, 30.11.2015. Usluge tvrtke Poslovna učinkovitost uvjetno su podijeljene u 3 temeljne kategorije (I/II) 1. Projektne usluge Uvođenje, organizacija
More informationTipovi informacionih sistema
- 1 - Tipovi informacionih sistema Lekcija 2 Podela informacionih sistema Primer - SAP ERP Podela sistema - 2 - Informacioni Podržavaju poslovne operacije Operacioni informacioni Analitički informacioni
More informationREALIZIRANJE STRATEGIJE POSLOVNOG SUSTAVA PO PROJEKTNOM PRISTUPU
WIFI Össtereich Wirtschaftskammer T.E.I. Thessaloniki Greece UDC 65.012.4 Subject review Received: 16.02.2006 Department of Tourism Management REALIZIRANJE STRATEGIJE POSLOVNOG SUSTAVA PO PROJEKTNOM PRISTUPU
More informationKontroling procesov ali procesi v kontrolingu Dragica Erčulj CRMT d.o.o. Ljubljana
Dragica Erčulj CRMT d.o.o. Ljubljana Kontroling procesov ali procesi v kontrolingu 1 - Build, Run, Improve, Invent, Educate Business Strategic, Operational Controlling Retention, Churn Revenue Assurance
More informationSVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET DENIS TIKAS POSLOVNI MODELI SUVREMENIH PODUZEĆA DIPLOMSKI RAD. Rijeka, 2015.
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET DENIS TIKAS POSLOVNI MODELI SUVREMENIH PODUZEĆA DIPLOMSKI RAD Rijeka, 2015. SVEČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET POSLOVNI MODELI SUVREMENIH PODUZEĆA DIPLOMSKI
More informationCOMPETITIVENESS AS A FUNCTION OF LOCAL AND REGIONAL GROWTH AND DEVELOPMENT *
Ivana Bestvina Bukvić Zagrebačka banka d.d. Trg bana Josipa Jelačića10, 10 000 Zagreb ivana.bestvina.bukvic@os.htnet.hr Domagoj Karačić Josip Juraj Strossmayer University of Osijek Faculty of Economics
More informationODABIR OPTIMALNOG ERP RJEŠENJA U SREDNJEM PODUZEĆU
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET DIPLOMSKI RAD ODABIR OPTIMALNOG ERP RJEŠENJA U SREDNJEM PODUZEĆU Mentor: Izv.prof.dr. sc. Maja Ćukušić Student: Anita Žužul Split, kolovoz, 2017. Sadržaj 1. UVOD...
More informationNAČIN VREDNOVANJA PRIMJENE JAVNO-PRIVATNOG PARTNERSTVA METHOD OF EVALUATION OF APPLICATION OF PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
PREDUZETNIŠTVO I MARKETING - ENTREPRENEURSHIP AND MARKETING NAČIN VREDNOVANJA PRIMJENE JAVNO-PRIVATNOG PARTNERSTVA METHOD OF EVALUATION OF APPLICATION OF PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS Prof. dr Miladin Jovičić
More informationFranšiza i održiva konkurentska prednost
Franšiza i održiva konkurentska prednost Mirnes Saldum Uprava za indirektno oporezivanje, Mostar, Bosna i Hercegovina Rezime Franšiza i prednosti koje donosi dobar franšizni koncept odavno su prepoznate
More informationUniverzitet u Beogradu Ekonomski fakultet. Upravljanje lancem snabdjevanja i planiranje resursa preduzeća. - seminarski rad -
Univerzitet u Beogradu Ekonomski fakultet Upravljanje lancem snabdjevanja i planiranje resursa preduzeća - seminarski rad - Predmet : Poslovni informacioni sistemi Profesor : Student : Prof. Dr Jasna Soldić
More informationINVESTMENT STUDY DYNAMIC PLAN UDC : (045) Rada Plavšić, Drago Soldat
UNIVERSITY OF NIŠ The scientific journal FACTA UNIVERSITATIS Series: Architecture and Civil Engineering Vol.1, N o 5, 1998 pp. 597-603 Editors of series: Dragan Veličković, Dušan Ilić, e-mail: facta@ni.ac.yu
More informationINFLUENCE OF FINANCIAL REGULATIONS ON EARLY-STAGE ENTREPRENEURIAL ACTIVITY
RISKS IN CONTEMPORARY BUSINESS ENTREPRENEURSHIP Professional work - prospective study Singidunum University International Scientific Conference INFLUENCE OF FINANCIAL REGULATIONS ON EARLY-STAGE ENTREPRENEURIAL
More informationHGK TRIBINA ISO FORUM CROATICUM
HGK TRIBINA ISO FORUM CROATICUM Sustav upravljanja kvalitetom u visokom obrazovanju prema normi ISO 9001:2015 Prof. dr. sc. Tonći Lazibat Zagreb, 9. ožujka 2017. BINARNI SUSTAV VISOKOG OBRAZOVANJA Stručna
More informationThe Validation of Risk Information in the Erm Process Based on Accounting
The Validation of Risk Information in the Erm Process Based on Accounting Lidija ROMIC and Pere TUMBAS, Serbia and Montenegro Key words: risk management, investors, information, strategies. SUMMARY A value
More informationMINING AND METALLURGY INSTITUTE BOR ISSN: UDK: 622
MINING AND METALLURGY INSTITUTE BOR ISSN: 2334-8836 UDK: 622 UDK: 006.01:622(045)=20 DOI:10.5937/MMEB1303135S Novica Staletović *, Srdja Kovačević **, Nedeljko Tucović ***, Miša Kovačević **** METHODOLOGICAL
More informationPOGLAVLJE XV X Finansijska tržišta ta i institucije INVESTICIONI FONDOVI. 2010, Dejan Šoškić, Boško Živković, Finansijska tržišta
POGLAVLJE XV X Finansijska tržišta ta i institucije INVESTICIONI FONDOVI Ciljevi predavanja Prikaz karakteristika investicionih fondova Analiza vrsta fondova Organizacija investicione kompanije Standardni
More informationVenture Capital Generator of Growth of SME Investment Activities
Milenko Dželetović 1 Marko Milošević 2 Sonja Čičić 3 JEL: G24 DOI: 10.5937/industrija45-11210 UDC: 330.322.54 Original Scientific Paper Venture Capital Generator of Growth of SME Investment Activities
More informationULOGA I ZNAČAJ INFORMACIONIH SISTEMA U UPRAVLJANJU INTELEKTUALNIM KAPITALOM
9. Naučno-stručni skup sa međunarodnim učešćem QUALITY 2015, Neum, B&H, 10. - 13 juni 2015. ULOGA I ZNAČAJ INFORMACIONIH SISTEMA U UPRAVLJANJU INTELEKTUALNIM KAPITALOM THE ROLE AND IMPORTANCE OF INFORMATION
More informationMENADŽMENT POSLOVNIH SUSTAVA
SVEUČILIŠTE U ZAGREBU FAKULTET ORGANIZACIJE I INFORMATIKE Plan i program specijalističkog poslijediplomskog studija MENADŽMENT POSLOVNIH SUSTAVA Varaždin 1 Sadržaj: Nositelj studija... 2 POPIS PREDMETA
More informationJavni poziv za finansiranje inovativnih kompanija
FOND ZA INOVACIONU DELATNOST Javni poziv za finansiranje inovativnih kompanija Aktuelni rok za dostavljanje Prijava: 30. septembar 2013. do 17h Programi finansiranja Program ranog razvoja Mini Grants Program
More informationPortfolio menadžment. Doc. dr Ivica Terzić
Portfolio menadžment Doc. dr Ivica Terzić Glava 10 i 11 Berze, berzanski indeksi i berzansko poslovanje u Srbiji Pojam i definicija berzi Istorijski razvoj berzanskog poslovanja Fleminska porodica Van
More informationUnapređenje modela organizacije i upravljanja poslovnim procesima u industrijskim uslužnim preduzećima
UNIVERZITET U NOVOM SADU FAKULTET TEHNIČKIH NAUKA U NOVOM SADU Miloš Tomić Unapređenje modela organizacije i upravljanja poslovnim procesima u industrijskim uslužnim preduzećima DOKTORSKA DISERTACIJA Novi
More informationUse of Internal and External Audit in Improving Performance Korištenje interne i eksterne revizije u unapređenju učinkovitosti
Use of Internal and External Audit in Improving Performance Korištenje interne i eksterne revizije u unapređenju učinkovitosti Nedžad Redžep, dipl.oec. Supreme Audit Institution of Federation of B&H 1
More informationEFFECT OF DEBT REDUCTION ON PROFITABILITY IN CASE OF SLOVENIAN DAIRY PROCESSING MARKET LEADER
Original Scientific Paper UDK: 658.14/658.8 Paper received: 31/03/2016 Paper accepted: 19/04/2016 EFFECT OF DEBT REDUCTION ON PROFITABILITY IN CASE OF SLOVENIAN DAIRY PROCESSING MARKET LEADER Saša Muminović,
More informationTESTING WEAK FORM EFFICIENCY ON THE CAPITAL MARKETS IN SERBIA
Jovana Kršikapa-Rašajski*1 UDC 005.336.1:336.76(497.11) Siniša G. Rankov**2 Original scientific paper TESTING WEAK FORM EFFICIENCY ON THE CAPITAL MARKETS IN SERBIA Weak-form efficient market hypothesis
More informationCORPORATE INCOME TAX IN EU COUNTRIES COMPARATIVE ANALYSIS 1 UDC (4-672) Jadranka Djurović-Todorović
FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 1, N o 10, 2002, pp. 57-66 CORPORATE INCOME TAX IN EU COUNTRIES COMPARATIVE ANALYSIS 1 UDC 336.27(4-672) Jadranka Djurović-Todorović Faculty
More informationINTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARD ON SMEs: OPPORTUNITY TO CHANGE NATIONAL ACCOUNTING LEGISLATURE? UDC 006.3:
FACTA UNIVERSITATIS Series: Economics and Organization Vol. 4, N o 2, 2007, pp. 133 141 INTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARD ON SMEs: OPPORTUNITY TO CHANGE NATIONAL ACCOUNTING LEGISLATURE? UDC 006.3:657.375
More informationSHAPING THE CREDIT RISK MANAGEMENT OF BANKS
UDK: 336.71 Datum prijema rada:20.07.2016. Datum korekcije rada: 25.08.2016. Datum prihvatanja rada: 09.09.2016. KRATKO ILI PRETHODNO SAOPŠTENJE EKONOMIJA TEORIJA i praksa Godina IX broj 3 str. 57 68 SHAPING
More informationPromocije: strategija in upravljanje v poslovanju, učinki na finančne kazalnike in percepcijo potrošnikov
Promocije: strategija in upravljanje v poslovanju, učinki na finančne kazalnike in percepcijo potrošnikov dr. Mitja Pirc direktor Pristop Poslovno Svetovanje & Indigo 29.11.2016, Ljubljana Agenda 1. Uvod:
More informationMODEL UPRAVLJANJA INVESTICIONIM PROJEKTIMA PRIMJENOM METODE OSTVARENE VRIJEDNOSTI
INSTITUT ZA RUDARSTVO I METALURGIJU BOR YU ISSN: 1451-0162 KOMITET ZA PODZEMNU EKSPLOATACIJU MINERALNIH SIROVINA UDK: 622 UDK: 65.015:519.21:330.322(045)=861 doi:10.5937/rudrad1301103s Cvjetko Stojanović,
More informationOsmislite i provjerite svoju poduzetničku ideju. Vodič za sve one koji razmišljaju o ulasku u poduzetničke vode
Osmislite i provjerite svoju poduzetničku ideju Vodič za sve one koji razmišljaju o ulasku u poduzetničke vode Impresum Nakladnik Za nakladnika Autori Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku Ekonomski
More informationTHE GLOBAL ECONOMIC CRISIS AND THE IMPORTANCE OF MANAGING CASH FLOWS IN CONDITIONS OF GLOBAL ECONOMIC CRISIS. Ivana Bešlić Dragana Bešlić *
Faculty of Economics, University of Niš, 18 October 2013 International Scientific Conference THE GLOBAL ECONOMIC CRISIS AND THE FUTURE OF EUROPEAN INTEGRATION THE IMPORTANCE OF MANAGING CASH FLOWS IN CONDITIONS
More informationVELEUČILIŠTE U POŽEGI
VELEUČILIŠTE U POŽEGI IVAN ČULJAK MBS: 266 ERP SUSTAVI U POSLOVANJU PODUZEĆA DIPLOMSKI RAD Požega, 2018. godine VELEUČILIŠTE U POŽEGI DRUŠTVENI ODJEL SPECIJALISTIČKI STRUČNI STUDIJ TRGOVINSKO POSLOVANJE
More informationUloga i značaj Competitive Intelligencea s posebnim osvrtom na mystery shopping
Uloga i značaj Competitive Intelligencea s posebnim osvrtom na mystery shopping The Role and Importance of Competitive Intelligence with Particular Emphasis on Mystery Shopping LUANA VIDOV diplomirana
More informationTHE INFORMATION CONTENT OF EARNINGS AND OPERATING CASH FLOWS FROM ANNUAL REPORT ANALYSIS FOR CROATIAN LISTED COMPANIES
Ivica Pervan Josip Arnerić Mario Malčak *** UDK 657.3:336.76>(497.5)"2005/2009" Preliminary paper Prethodno priopćenje THE INFORMATION CONTENT OF EARNINGS AND OPERATING CASH FLOWS FROM ANNUAL REPORT ANALYSIS
More informationSome of the Unanswered Questions in Finance
PANOECONOMICUS, 2006, 2, str. 223-230 UDK 336.76:339.13 Some of the Unanswered Questions in Finance Dragana M. Đurić Summary: A very dynamic development of finance in the last 50 years is inter alia probably
More informationRevizija usklađenosti sa ISO standardom Šta to znači. Nikola Jovićević - Menadžer u odeljenju Poslovnog savetovanja, EY Beograd
Revizija usklađenosti sa ISO standardom Šta to znači Nikola Jovićević - Menadžer u odeljenju Poslovnog savetovanja, EY Beograd Teme ISO 37001 i revizija Izazovi interne revizije Interna revizija ISO standarda
More informationPoslovanje turističkih agencija i organizatora putovanja. Savremene tendencije u procesima integracije organizatora putovanja i turističkih agencija
Poslovanje turističkih agencija i organizatora putovanja Savremene tendencije u procesima integracije organizatora putovanja i turističkih agencija Različiti korišćeni oblici u procesima integracije i
More informationPOSTDIPLOMSKI STUDIJ
EKONOMSKI FAKULTET UNIVERZITETA U TUZLI POSTDIPLOMSKI STUDIJ Naziv studija: STRATEGIJE POSLOVNOG UPRAVLJANJA Smjerovi: MARKETING i POSLOVNE FINANSIJE ODGOVORNE OSOBE ZA STUDIJ: Voditelj studija: Dr. sci.
More informationBudget and Reporting Processes and Formats
Budget and Reporting Processes and Formats Facilitating Improved Decision Making for Service Delivery International Example Pack David Krywanio Contents Government of South Africa, Diagrammatic view of
More informationKAKO ISPLANIRATI I PROVESTI DIGITALNU TRANSFORMACIJU TVRTKE. (Mini-studija)
KAKO ISPLANIRATI I PROVESTI DIGITALNU TRANSFORMACIJU TVRTKE (Mini-studija) JESTE LI SE DIGITALIZIRALI? Tehnologija koja je unijela velike promjene u sve sfere života pa tako i u poslovni svijet, nametnula
More informationRječnik za kontrolere
International Group of Controlling Rječnik za kontrolere Hrvatski - Engleski - Njemački Poslovna učinkovitost Poslovna učinkovitost d.o.o. za poslovno savjetovanje International Group of Controlling
More informationSVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET
SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET ANAMARIJA KOVAČEVIĆ LOGISTIKA U FUNKCIJI UNAPREĐENJA POSLOVNIH PROCESA DIPLOMSKI RAD RIJEKA, 2015. SVEUČILIŠTE U RIJECI EKONOMSKI FAKULTET LOGISTIKA U FUNKCIJI UNAPREĐENJA
More informationKONKURENTSKE PREDNOSTI IMPLEMENTACIJE ERP SUSTAVA U MALA I SREDNJA PODUZEĆA
SVEUČILIŠTE U SPLITU EKONOMSKI FAKULTET ZAVRŠNI RAD KONKURENTSKE PREDNOSTI IMPLEMENTACIJE ERP SUSTAVA U MALA I SREDNJA PODUZEĆA Mentor: Student: Doc. dr. sc. Maja Ćukušić Marko Bojčić 1130897 Split, rujan
More informationFinancijski klub. Analiza poduzeća. Credit analiza korporativnih obveznica na primjeru poduzeća Michelin. Istraživački rad.
Financijski klub Analiza poduzeća Credit analiza korporativnih obveznica na primjeru poduzeća Michelin Istraživački rad Dragan Andrašec dragan.andrasec@gmail.com Ključne riječi: kreditna analiza korporativnih
More informationCOMPANY REORGANIZATION THROUGH PRE-PACK REORGANIZATION PLAN
SYNTHESIS 2015 Contemporary business and management International Scientific Conference of IT and Business-Related Research COMPANY REORGANIZATION THROUGH PRE-PACK REORGANIZATION PLAN REORGANIZACIJA KOMPANIJE
More informationIdea management in Product Development
Promoting Research and Innovation for Competitiveness Idea management in Product Development M.Sc.Milan Stevanovic Rijeka, 20.04.2012. Sadrţaj 1.Pokretači inovacija 2.Što je inovacija, ideja, prilika 3.Što
More informationPoslovni modeli. Projektovanje sistema elektronskog poslovanja. Poslovni modeli. Poslovni modeli. Poslovni modeli. mr Boban Vesin
Projektovanje sistema elektronskog poslovanja Projektovanje sistema elektronskog poslovanja mr Boban Vesin Sreda: I čas: 14:55-15:40 II čas: 15:50-16:35 III čas: 16:45-17:30 I čas: 17:40-18:25 II čas:
More information