1 / 3 Direct Access Co-Brand Credit Card I Wish To Apply For The Direct Access Co-Brand Credit Card (Please ) Logo Professional Body / University Alumni Fellow / Associate / Graduate / Affiliate Member Please ( ) SMSA Student Member* Please ( ) SMSA Membership No. The Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) The Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) 8933 8233 Actuarial Society of Malaysia (ASM) 8977 Alumni Universiti Sains Malaysia (AUSM) 8930 Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 8936 Financial Planning Association Of Malaysia The Institution of Engineers, Malaysia (IEM) Financial Planning Association Of Malaysia (FPAM) Institute of Chartered Accountants in England & Wales (Malaysia City Group) (ICAEW MCG) The Institution of Engineers, Malaysia (IEM) 8942 8937 8921 The Malaysian BAR Council (Malaysian BAR) 8999 The Malaysian Institute of Chartered Secretaries & Administrators (MAICSA) 8931 8231 The Malaysian Dental Association (MDA) The Malaysian Dental Association (MDA) 8901 Malaysian Institute of Accountants (MIA) The Malaysian Institute of Accountants (MIA) 8932 Malaysian Medical Association (MMA) The Malaysian Medical Association (MMA) 8900 Persatuan Alumni University Putra Malaysia Persatuan Alumni University Putra Malaysia (PAUPM) 8970 Royal Institution of Surveyors, Malaysia (RISM) Royal Institution of Surveyors, Malaysia (RISM) Universiti Teknologi Malaysia Alumni (UTMa) Persatuan Alumni Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHMa) 8923 8928 8979 * Generic Direct Access credit cards will be issued to eligible student members.
2 / 3 www.directaccess.com.my 03-6204 7979 I WISH TO APPLY FOR THE DIRECT ACCESS Co-Brand CREDIT CARD (PLEASE ) : REQUIREMENTS u WORLD MasterCard u Platinum MasterCard Notes : Additional credit cards will share a combined credit line. Income WORLD MasterCard Platinum MasterCard : RM150,000 per annum : RM 24,000 per annum *Documents required, non-returnable : 3 A photocopy of I/C (both sides, enlarge) 3 Business Card 3 Income Documents Minimum Age Principal Supplementary : 21 years old : 18 years old MY PERSONAL DETAILS u Mr u Miss u Madam u Dr u Others Full Name as in NRIC : MY PERSONAL SECURITY VERIFICATION Mother s Maiden Name : New I/C No. : u MyKad u MyTentera u MyPolis u Passport Old I/C No. : Nationality : M A L A Y S I A N Name to appear on Card (Not more than 19 letters) : Number of Dependents : Marital Status : u Single u Married u Widowed u Divorced Sex : u Male u Female MY HOME ADDRESS Residential Address : MY SPOUSE DETAILS Full Name as in NRIC / Passport : Office Tel : Mobile Tel : MY EMERGENCY CONTACT PERSON (RELATIVE / FRIEND NOT STAYING WITH ME) Name : Relationship To Principal Cardmember / Applicant : MY EMPLOYMENT DETAILS Name of Company : Nature of Business : Address : Position : Office Tel : - Postcode : u Salaried employee u Self-employed Years there : Annual Income or Salary : R M My total monthly installments with non-banks (if any) R M Postcode : Residence is : u Owned - No loan u Owned - With loan u Rented u Employer s u Parents / Relatives Years there : Home Tel : Alternate Tel : Mobile Tel : (Mandatory for Transaction Alert Service) E-mail : Contact No. : MY BILLING DELIVERY INSTRUCTIONS Please send my/our Statement(s) for the credit card(s) selected above and all my/our other credit cards that I have with the Bank to my/our email : I/We agree to be bound by CIMB Bank s Terms and Conditions for Email Statement Delivery available at CIMB Bank s website - www.cimbbank.com.my in respect of all my/ our credit card statements requested to be sent to me/us by e-mail. I/We also further acknowledge and agree that hardcopies of my/our Statement will be sent to me/us at my/our : u Home u Office pending CIMB Bank s implementation of the Email Statement Delivery which implementation will be notified to me/us in due. u I/We do not wish to receive my/our Statement by Email Statement Delivery. Please send the hardcopies of my/our Statement to my/our : u Home u Office MY CARD DELIVERY INSTRUCTIONS Please Send My Card To : u Home u Office u For My Collection at CIMB Bank Branch ACCESS TO ATM AND CIMB CLICKS INTERNET BANKING u Yes, I wish to apply for a credit card PIN to access the ATM and CIMB Clicks.
3 / 3 MY SUPPLEMENTARY CARD DETAILS u Mr u Miss u Madam u Dr u Others Full Name as in NRIC / Passport : Name to appear on Card (Not more than 19 letters) : New I/C No. : u MyKad u MyTentera u MyPolis u Passport Old I/C No. : Date of Birth (DD/MM/YY) : Nationality : Sex : u Male u Female Alternate Tel : Mobile Tel : (Mandatory for Transaction Alert Service) E-mail : Relationship to Principal : TRANSACTION ALERT SERVICES Alert me if transaction exceeds (The Bank s default value applies if left blank) u u RM2,000 u RM3,000 u RM5,000 u I wish to unsubscribe from Transaction Alert Services (By checking this box you will stop receiving any Transaction Alerts for your CIMB Bank Credit Card. DECLARATION (BY INDIVIDUAL BORROWERS) IN CONNECTION WITH BANK NEGARA GUIDELINES ON CREDIT TRANSACTIONS AND EXPOSURES WITH CONNECTED PARTIES Please complete this declaration section if any of the below is applicable to you. (No declaration from you denotes that it is not applicable). 1. u I am a staff of the CIMB Group 1. 2. u To the best of my knowledge, I have close relative(s) 2 employed under the CIMB Group or has acted as my guarantor. Particulars of my close relative(s) in CIMB Group : Name Mother s Maiden Name (for verification purposes) : u Yes, I would like to nominate a credit limit for this supplementary application of R M Notes : 1. The Supplementary Card is applicable to immediate family members. 2. The total combined credit limits cannot exceed the Principal Cardmember s current approved credit limit. If no nomination is made specifically, the Supplementary Card will share the Principal credit limit. I/C / Passport No. Relationship Acted As Guarantor (Indicate Yes or No) u Yes DECLARATION SECTION I/We hereby declare and certify that all the information given by me/us in this application is true, accurate and complete. Notwithstanding the generality of the foregoing, I/we confirm that CIMB Bank Berhad (the Bank ) is authorised to verify and/or make any checks and/ or obtain any information and/or confirmation, with or from any credit reference agencies, and/or from any financial institution, on me/us and/or any other person, individual and/or entity as the Bank may deem fit, for any purposes which the Bank deems fit. I/We hereby request the Bank to issue, upon approval of this application, the credit card(s) which I/ we have indicated. I/We acknowledge that the use of the credit card(s) issued to me/us shall be subject to the Bank s Cardholder Terms and Conditions ( Cardmember Agreement ) which is available in CIMB Bank s website at www.cimbbank.com.my and which will be sent to me/us with the credit card(s) upon the approval of this application, and I/we further agree to be bound by the terms and conditions set forth in the Cardmember Agreement upon issuance or use of the credit card(s). I, the Principal Applicant further agree to accept joint and several liability for all amounts incurred arising from the use of the principal and/or supplementary credit card(s) issued pursuant to this application or at any time thereafter at my and/or the Supplementary Applicant s request. I/We further understand that the Bank shall not hold the Supplementary Applicant jointly and severally liable for the debts or amounts incurred by the Principal Applicant or other Supplementary Applicant(s). I/We, acknowledge that the Bank reserves the sole and absolute right to decline or reject my/our application(s) without assigning any reasons therefore. I/We also acknowledge that it is a requirement by Bank Negara Malaysia ( BNM ) that all information relating to this application, whether successful or otherwise, must be updated and/or transmitted to the Central Credit Reference Information System ( CCRIS ), a database maintained by BNM. Subject to the provisions below which (i) prohibit disclosure of information to companies within the group of the Bank as well as companies within the group of CIMB Group Holdings Berhad, the Bank s ultimate holding company (collectively Group Companies ) if objected to by me/us; and (ii) require my/our express consent for disclosure of information to third parties for the stated purposes, I/we hereby agree and authorise the Bank to disclose to any of its agents, service providers, auditors, legal counsel, professional advisors, security providers and guarantors in or outside Malaysia and to Group Companies, whether such Group Companies are residing, situated, carrying on business, incorporated or constituted within or outside Malaysia, any information relating to me/us, my/our affairs and/or any accounts maintained by me/us with the Bank for facilitating the business, operations, facilities and services of or granted or provided by the Bank and/or the Group Companies to their customers as the Bank deems fit or appropriate. Disclosure to Group Companies shall be for facilitating the operations, businesses, crossselling and other purposes of the Bank and/or the Group Companies provided always that disclosure for cross selling purposes shall not be effected if such disclosure is objected by me/us by contacting the Bank at the following telephone number or address (which may be changed by the Bank from time to time by notice to me/us): 19th Floor, Menara Bumiputra Commerce, 11 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur, Tel No.: 1300-880-900. I/We understand that the credit card(s) when issued shall at all times remain the property of the Bank and must be duly returned upon request by the Bank. I/We further agree to accept liability for all amount incurred arising from the use of my/our credit card(s) issued pursuant to this application or at any time thereafter at my/our request. I/We hereby confirm having read, understood and retained a copy of the product disclosure sheet containing key information relating to my application for the credit card(s). Where the Bank intends to share my/our information (excluding information relating to my/ our affairs or account) with third parties for strategic alliances, marketing and promotional purposes. Please tick ( 3 ) u We hereby give my/our consent to the above disclosure to third parties. u I/ We do not consent to the giving of the above disclosure to third parties. u No u Yes u No 1 CIMB Group means CIMB Bank Berhad or CIMB Islamic Bank Berhad or CIMB Investment Bank Berhad or other subsidiaries or companies controlled by the aforesaid respective banking institutions. 2 Close relative(s) include parents / spouse of staff including the spouse s dependents children / spouse of the children / brother and sister / spouse of brother / sister and any other dependents and persons who may influence / be influenced by the staff. Principal Applicant s Signature : Date : Supplementary Applicant s Signature : Date : Please fax or scan the completed application form (together with your I/C (front & back) and business card) to the following: Fax: 03-2381 5533 or E-mail: cardsmktg@cimb.com *All documents submitted are non-returnable.
(Read this Product Disclosure Sheet before you decide to take up the CIMB Bank / Direct Access credit card. Be sure to also read the general terms and conditions.) CIMB Bank / Direct Access Credit Cards Date: 12 July 2013 1. What is this product about? This is a CIMB Bank / Direct Access credit card with a line of credit granted by us to you. If any amount of the credit utilised by you is not settled in full on / or before the due date, the unsettled amount will be subject to finance charges. If you are at least 21 years old but are unable to prove your annual income, you will need to place a fixed deposit with CIMB Bank of an amount equal to the credit limit granted to you. The fixed deposit must be kept with us for as long as the credit card facility is available to you. 2. What do I get from this product? Credit limit: To be determined at the sole discretion of the Bank. Finance charges: As indicated below (i) Retail Transaction: (a) 1.25% per month or 15% per annum if you have promptly settled your minimum payment due for 12 consecutive months (b) 1.42% per month or 17% per annum if you have promptly settled your minimum payment due for at least 10 months in a 12 month cycle (c) 1.50% per month or 18% per annum if your payment record is not within either (a) or (b) above To enjoy lower finance charges for retail transactions, you should make at least 10 prompt payments in the last 12 months. (ii) Cash Advance: Finance charge for cash transaction is 1.5% per month or 18% per annum. The daily cash withdrawal limit is equivalent to the Cardholder s prescribed credit limit (for Direct Access Credit Card) and eighty percent (80%) of the Cardholder s prescribed credit limit (for CIMB Credit Card) subject however to (i) the applicable daily withdrawal limit of any ATM of the Bank or of any other bank or institution with whom the Bank has an arrangement(s) for the use of the ATM of the said bank or institution in the case of cash withdrawal through an ATM; and (ii) the cash withdrawal at any one time not causing the aggregate outstanding balance of the Cardholder s obligation to the Bank to exceed the Cardholder s prescribed credit limit. (iii) Balance Transfer: Plan Tenure Interest Rate (p.a.) Plan A Plan B Plan C Plan D 6 months 12 months 18 months 24 months 0% 10% 11% 12% Minimum Transfer Amount The interest rates applicable for the respective Plans will start from the date the balance transfer is posted to your account. After the expiry of the relevant Plan, the finance charges referred to in sub-paragraphs (i) (a), (b) and (c) above will be imposed on the outstanding balance. 3. What are my obligations? Minimum monthly repayment: 5% of the outstanding balance or a minimum of RM50.00, whichever is higher. Finance charges free period: (a) For new retail transactions - you enjoy 20 days finance charges free period from the statement date, only if you pay the balance in full and on time. However if you do not pay in full and on time, finance charges on such retail transactions will be calculated from the posting day of the transaction. (b) There is no finance charges free period on balance transfers or cash advances. As the principal cardholder, you are liable to all transactions incurred by the supplementary cardholders. 4. Notice On Paying Only Minimum Monthly Repayment The following table illustrates the amount of interest incurred and the repayment period, under different outstanding amount scenarios if you continue to pay only the minimum amount. The computations are based on 5% minimum payment or RM50, whichever is higher, at a finance charge of 18% provided there are no new transactions. This calculation is based on 30 days a month. Outstanding balance (RM) 3,000 5,000 10,000 Examples under different outstanding amount scenarios Repayment (RM) Pay only min amt 150 Pay 250 Pay only min amt 250 Pay 350 Pay only min amt 500 Pay 650 Repayment Period (Month) 55 14 70 17 89 18 Total Interest Incurred (RM) 1,054.96 332.67 1,912.09 669.63 4,054.96 1,455.31 5. What are the fees and charges I have to pay? Annual Subscription Fee CIMB Premier Cards CIMB PETRONAS MasterCard / Touch n Go Visa Card CIMB Enrich CIMB Credit Cards CIMB Cash Rebate Card Principal Card: WORLD Infinite Signature Supplementary Card: WORLD Infinite Signature Principal Card: Platinum Gold Supplementary Card: Platinum Gold 2nd Year Onwards Principal Card: 70 WORLD Platinum Gold 2nd Year Onwards 888 388 168 Principal Card: 2nd Year Onwards Supplementary Card: 2nd Year Onwards Annual Subscription Fee 2nd Year Onwards MasterCard (RM) Platinum Gold Classic Visa (RM) Platinum Gold Classic 140 70 MasterCard (RM) Platinum Gold Classic 70 35 Platinum Principal Supplementary 190 95 Direct Access WORLD INFINITE Platinum Gold Government Service Tax Cash Advance Fee Balance Transfer Fee Over Limit Fee Card Replacement Fee Dishonoured Cheque Fee Sales Draft Retrieval Fee Additional Statement Request Fee Other Fee & Charges Conversion For Overseas Transaction 2nd Year Onwards Principal Supplementary Supplementary Card: CIMB Bank / CIMB Enrich / Direct Access RM50 - each Principal Card RM25 - each Supplementary Card The cash advance fee is 5% of the amount advanced or a minimum of RM15, whichever is higher. This is imposed for each cash advance transaction Not Applicable Not Applicable RM10 for first replacement & RM50 for every subsequent replacement Not Applicable RM15 per copy RM5 per monthly statement Not Applicable Visa (RM) Platinum Gold Classic 70 35 The conversion rate as determined by MasterCard International, Visa International or JCB International plus an administrative cost of 1% plus any transaction fee charged by MasterCard / Visa / JCB International
6. What if I fail to fulfil my obligations? Late payment penalty charges: If you do not make the minimum payment by the due date, we will charge you 1% of the total outstanding balance as at the statement date or a minimum of RM10.00 whichever is higher, capped at a maximum of RM100.00. Right to set-off: We have the right to set-off any credit balance in your account maintained with us against any outstanding balance in this credit card account. Liability for unauthorised transactions: You will be liable for all unauthorised transactions used on the Card if you have acted fraudulently or failed to inform CIMB Bank as reasonably practicable after you have discovered that the Card is lost or stolen. However, your liability for unauthorised transactions as a consequence of the Card being lost or stolen is limited to RM250.00 for each Card provided you have not:- (i) acted fraudulently; or (ii) failed to inform CIMB Bank as reasonably practicable after you have discovered that the Card is lost or stolen Where a PIN is used in respect of any Card transaction, you are deemed to have used the Card and you cannot allege that such transaction was unauthorised as a consequence of the Card being lost or stolen. Suspension or termination of card: If you default in your repayment or breach any of the terms and conditions of use of the Card, we may suspend or terminate your Card and may decide not to reinstate the Card even after you regularize your account. If you use your Card for any unauthorised purpose or in an unauthorised manner (eg. for on-line gambling purposes, illegal activities, allowing another person to use the card, etc) we may terminate your Card. Use of card and Personal Identification Number (PIN): You are under a strict duty to keep your card and PIN safe at all times and to prevent the loss, theft or fraudulent use of the Card and to prevent the disclosure of your PIN. You must report any loss and/or theft of the Card or PIN disclosure to CIMB Bank and to the police immediately followed by written confirmation to CIMB Bank together with a copy of the police report within seven (7) days from the date of the loss and/or theft and/or disclosure of the PIN. You may be held liable for any unauthorised transactions should you fail to do so. Monthly statements: You must check your monthly statements thoroughly and immediately. Any discrepancy must be reported to the Bank immediately as failure to do so may cause you to lose your right to challenge the discrepancy. 7. What if I fully settle the balance before its maturity? (For balance transfer) Alternatively, you may seek the services of Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), an agency established by Bank Negara Malaysia to provide free services on money management, credit counselling and debt restructuring for individuals. You may contact AKPK at: Add : Tingkat 8, Maju Junction Mall 1001, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur Tel : 1-800-22-2575 Email : enquiry@akpk.org.my You may also join the Pengurusan Wang Ringgit Anda (POWER) Programme offered by AKPK that promotes financial discipline and prudent financial management. For further information or to register, please call AKPK at 1-800-22-2575 or visit the website at www.akpk.org.my If you wish to complain on the products or services provided by us, you may also contact us at: *CIMB Bank Card Centre Add : Level 2, Menara SBB, 83 Medan Setia 1, Plaza Damansara, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur. Tel : 03-6204 7788 (CIMB) or 03-6204 7878 (Direct Access) Fax : 03-2381 7198 / 2095 3690 Email : cardcentre@cimb.com If your query or complaint is not satisfactorily resolved by us, you may contact Bank Negara Malaysia LINK or TELELINK at : Add : Block D, Bank Negara Malaysia Jalan Dato Onn, 50480 Kuala Lumpur Tel : 1-300-88-5465 Fax : 03-2174 1515 Email : bnmtelelink@bnm.gov.my 11. Where can I get further information? Should you require additional information on credit cards, please refer to the banking info booklet on Credit Cards, available at all our CIMB Bank branches nationwide and the www.bankinginfo.com.my website or log on to www.cimbbank.com.my If you have any enquiries, please contact us at CIMB Bank Card Centre s address as above*. 12. Other credit card products available: Please refer to CIMB Bank and Direct Access credit card table.** Lock in Period Early Settlement Balance Transfer (Month) 6 12 18 24 Nil 8. What are the major risks? If you pay only the minimum amount due, it will take you longer and cost you more to settle the outstanding balance. Think about your repayment capacity when charging the credit card. The finance charges imposed on the outstanding balance for this credit card is based on a tiered pricing structure in accordance to your repayment history. If you use your credit card to make repayment for other financing, it may cost you more. If you have problems paying for your credit card balances, contact us in advance to discuss repayment alternatives. You should notify us immediately after having found that your credit card is lost or stolen. 9. What do I need to do if there are changes to my contact details? It is important that you inform us of any change in your contact details to ensure that all correspondences reach you in a timely manner. 10. Where can I get assistance and redress? If you have difficulties in making repayments, you should contact us earliest possible to discuss repayment alternatives. You may contact us at: CIMB Bank Card Centre Add : Level 2, Menara SBB, 83 Medan Setia 1, Plaza Damansara, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur. Tel : 03-6204 7788 (CIMB) or 03-6204 7878 (Direct Access) Fax : 03-2381 7198 / 2095 3690 Email : cardcentre@cimb.com IMPORTANT NOTE: LEGAL ACTION MAY BE TAKEN AGAINST YOU IF YOU DO NOT KEEP UP REPAYMENTS ON YOUR CREDIT CARD BALANCES. The information provided in this disclosure sheet is valid as at 12/7/13.
1 / 3 Kad Kredit Jenama-Bersama Direct Access Saya ingin memohon untuk Kad Kredit Jenama-Bersama Direct Access (Sila ) Logo Badan Profesional / Alumni Universiti Felo / Madya / Graduan / Ahli Bersekutu Sila ( ) SMSA Ahli Pelajar* Sila ( ) SMSA No. Keahlian The Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) The Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) 8933 8233 Actuarial Society of Malaysia (ASM) 8977 Alumni Universiti Sains Malaysia (AUSM) 8930 Chartered Tax Institute of Malaysia (CTIM) 8936 Financial Planning Association Of Malaysia The Institution of Engineers, Malaysia (IEM) Financial Planning Association Of Malaysia (FPAM) Institute of Chartered Accountants in England & Wales (Malaysia City Group) (ICAEW MCG) The Institution of Engineers, Malaysia (IEM) 8942 8937 8921 The Malaysian BAR Council (Malaysian BAR) 8999 The Malaysian Institute of Chartered Secretaries & Administrators (MAICSA) 8931 8231 The Malaysian Dental Association (MDA) The Malaysian Dental Association (MDA) 8901 Malaysian Institute of Accountants (MIA) The Malaysian Institute of Accountants (MIA) 8932 Malaysian Medical Association (MMA) The Malaysian Medical Association (MMA) 8900 Persatuan Alumni University Putra Malaysia Persatuan Alumni University Putra Malaysia (PAUPM) 8970 Royal Institution of Surveyors, Malaysia (RISM) Royal Institution of Surveyors, Malaysia (RISM) Universiti Teknologi Malaysia Alumni (UTMa) Persatuan Alumni Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHMa) 8923 8928 8979 * Kad kredit Generic Direct Access hanya akan diberikan kepada ahli pelajar yang layak.
2 / 3 www.directaccess.com.my 03-6204 7979 Saya Ingin Memohon Kad Kredit Jenama-Bersama Direct Access (Sila ) KELAYAKAN u WORLD MasterCard u Platinum MasterCard Nota : Kad kredit tambahan akan berkongsi had kredit Pendapatan WORLD MasterCard Platinum MasterCard : RM150,000 setahun : RM 24,000 setahun *Dokumen yang diperlukan, tidak dikembalikan : 3 Salinan kad pengenalan (kedua-dua belah, membesarkan) 3 Kad Perniagaan 3 Dokumen Pendapatan Umur Minimum Prinsipal Tambahan : 21 tahun : 18 tahun MAKLUMAT PERIBADI SAYA u Encik u Cik u Puan u Dr u Lain-lain Nama mengikut K/P : PENGESAHAN KESELAMATAN PERIBADI SAYA Nama Ibu : No. K/P Baru : u MyKad u MyTentera u MyPolis u Pasport No. K/P Lama : Kewarganegaraan : M A L A Y S I A N Nama Untuk Dicetak Pada Kad (Tidak Melebihi 19 Huruf) : Bilangan Tanggungan : Status Perkahwinan : u Bujang u Berkahwin u Balu u Bercerai Jantina : u Lelaki u Perempuan ALAMAT RUMAH SAYA Alamat Kediaman Tetap : MAKLUMAT PASANGAN SAYA Nama mengikut K/P / Pasport : Tel Majikan : Tel Bimbit : HUBUNGAN KECEMASAN (SAUDARA YANG TINGGAL BERASINGAN) Nama : Hubungan dengan Pemegang Kad Utama / Pemohon : Poskod : Status Kediaman Semasa : u Milik Sendiri - Tanpa Pinjaman u Milik Sendiri - Dengan Pinjaman u Sewa u Majikan u Ibubapa / Saudara-Mara Tempoh Menetap : Tel Rumah : Tel Alternatif : Tel Bimbit : (Mandatori untuk Servis Amaran Transaksi) Emel : BUTIRAN MAJIKAN KINI Nama Majikan : Jenis Perniagaan : Alamat : No. Hubungi : ARAHAN KIRIMAN PENYATA SAYA Sila hantar Penyata saya/kami untuk kad-kad kredit di atas dan semua kad-kad kredit lain yang dipunyai oleh saya/kami dengan Bank ke e-mel saya/kami Saya/Kami bersetuju untuk terikat dengan Terma-terma & Syarat-syarat bagi Penghantaran Penyata Emel yang boleh didapati di laman web CIMB Bank - www.cimbbank.com.my untuk semua Penyata kad kredit yang telah dipohon untuk dihantar kepada saya/kami secara e-mel. Saya/Kami juga seterusnya mengakui dan bersetuju bahawa salinan bercetak Penyata saya/ kami akan dihantar kepada saya/kami di : u Rumah u Pejabat sementara menunggu pelaksanaan oleh CIMB Bank Penghantaran Penyata Emel di mana pelaksanaan tersebut akan diberitahu kepada saya/kami dalam masa terdekat. u Saya/Kami tidak ingin menerima Penyata saya/kami secara Penghantaran Penyata Emel. Sila hantar salinan bercetak Penyata saya/kami ke : u Rumah u Pejabat ARAHAN KIRIMAN KAD SAYA Poskod : Jawatan : Tel Majikan : u Bergaji u Bekerja Sendiri Tempoh Berkhidmat : Pendapatan atau Gaji an : R M Jumlah ansuran bulanan saya dengan selain bank (jika ada) R M Sila Hantar Kad Saya Ke : u Rumah u Pejabat u Untuk Kutipan Sendiri Di Cawangan CIMB Bank AKSES KE ATM DAN PERBANKAN INTERNET CIMB CLICKS u Ya, Saya ingin memohon PIN kad kredit untuk akses ke ATM dan CIMB Clicks
3 / 3 BUTIRAN KAD TAMBAHAN SAYA u Encik u Cik u Puan u Dr u Lain-lain Nama mengikut K/P / Pasport : Nama Untuk Dicetak Pada Kad (Tidak Melebihi 19 Huruf) : No. K/P Baru : u MyKad u MyTentera u MyPolis u Pasport No. K/P Lama : Tarikh Lahir (HH/BB/TT) : Kewarganegaraan : Jantina : u Lelaki Tel Alternatif : Tel Bimbit : u Perempuan (Mandatori untuk Servis Amaran Transaksi) Emel : Hubungan dengan Pemegang Kad Utama : Nama Ibu (untuk tujuan pengesahan) : u Ya, saya ingin menetapkan tahap kredit untuk permohonan kad tambahan ini R M Nota : 1. Kad Tambahan hanya akan dikeluarkan untuk ahli keluarga. 2. Jumlah gabungan garis kredit tidak boleh melebihi garis kredit yang ditetapkan untuk pemegang prinsipal. Jika had kredit tidak ditetapkan, kad tambahan tersebut akan berkongsi garis kredit pemegang prinsipal. SERVIS AMARAN TRANSAKSI Hubungi saya jikalau transaksi melebihi (Jikalau tidak ditanda, had akan mengikuti kadar yang telah ditetapkan oleh pihak Bank) u u RM2,000 u RM3,000 u RM5,000 u Saya ingin menolak langganan ini (Dengan menolak langganan ini anda tidak akan menerima sebarang Amaran untuk Transaksi Kad Kredit CIMB Bank anda) PERAKUAN (OLEH PEMINJAM INDIVIDU) BERHUBUNG DENGAN GARIS PANDUAN BANK NEGARA BAGI URUS NIAGA DAN PENDEDAHAN KREDIT DENGAN PIHAK BERKAITAN Sila lengkapkan perakuan di bawah sekiranya berkaitan. (Sekiranya tiada perakuan, bermakna ianya tidak berkaitan dengan anda) 1. u Saya seorang kakitangan Kumpulan CIMB 1. 2. u Pada pengetahuan saya, saya mempunyai saudara mara terdekat yang merupakan kakitangan Kumpulan CIMB atau merupakan penjamin saya 2. Maklumat saudara mara terdekat yang merupakan kakitangan Kumpulan CIMB : Nama No. K/P / Pasport Pertalian Bertindak sebagai Penjamin (Sila nyatakan Ya atau Tidak) u Ya u Tidak u Ya u Tidak BAHAGIAN AKUAN Saya/Kami dengan ini mengakui dan mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan oleh saya/kami dalam permohonan ini adalah benar, tepat dan lengkap. Walau apa pun di dalam ini, saya/kami dengan ini mengesahkan bahawa CIMB Bank Berhad ( Bank ) diberi kuasa untuk menentusahkan dan/atau menyemak dan/atau memperoleh sebarang maklumat dan/ atau pengesahan dengan atau dari mana-mana agensi rujukan kredit dan/atau mana-mana institusi kewangan keatas saya/kami atau mana-mana pihak, individu dan/atau entiti yang pihak Bank menganggap sesuai bagi apa jua tujuan yang difikirkan sesuai oleh Bank. Selepas permohonan ini diluluskan, saya/kami dengan ini meminta pihak Bank mengeluarkan kad (kadkad) kredit yang telah saya/kami nyatakan. Saya/Kami mengakui bahawa penggunaan kad (kad-kad) kredit yang dikeluarkan kepada saya/kami adalah tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat Bank ( Perjanjian Ahli Kad ), yang boleh didapati dalam web CIMB Bank di www. cimbbank.com.my dan akan dihantar kepada saya/kami bersama kad (kad-kad) kredit selepas permohonan ini diluluskan, dan saya/kami selanjutnya bersetuju untuk mematuhi terma-terma dan syarat-syarat yang ditetapkan dalam Perjanjian Ahli Kad selepas kad (kad-kad) kredit dikeluarkan atau digunakan. Saya, Pemohon Utama selanjutnya bersetuju untuk menanggung liabiliti secara bersesama dan berasingan untuk semua jumlah yang ditanggung yang timbul daripada penggunaan kad (kad-kad) kredit utama atau tambahan yang dikeluarkan di bawah permohonan ini atau pada bila-bila masa selepas itu atas permintaan saya dan/atau Pemohon (Pemohon-Pemohon) Tambahan. Saya/Kami, selanjutnya difahamkan bahawa pihak Bank tidak akan mempertanggungjawabkan Pemohon Tambahan secara bersesama dan berasingan bagi hutang atau jumlah yang ditanggung oleh Pemohon Utama atau Pemohon (Pemohon- Pemohon) Tambahan lain. Saya/Kami mengakui bahawa pihak Bank mempunyai hak tunggal dan mutlak untuk tidak menerima atau menolak permohonan saya/kami tanpa memberikan sebarang sebab untuknya. Saya juga mengakui bahawa adalah menjadi syarat Bank Negara Malaysia ( BNM ) bahawa semua maklumat yang berkaitan dengan permohonan ini, sama ada berjaya atau tidak, mesti dikemaskinikan dan dihantar dan/atau dikemukakan kepada Sistem Maklumat Rujukan Kredit Pusat ( CCRIS ), sebuah pangkalan data yang dikendalikan oleh BNM. Tertakluk kepada peruntukan di bawah yang (i) melarang pendedahan maklumat kepada syarikat-syarikat dalam kumpulan Bank serta syarikat-syarikat dalam kumpulan CIMB Group Holdings Berhad, syarikat induk muktamad Bank (secara kolektif Kumpulan Syarikat ) jika dibantah oleh saya/kami; dan (ii) menghendaki kebenaran nyata daripada saya/kami bagi pendedahan maklumat kepada pihak ketiga bagi tujuan yang dinyatakan, saya/kami dengan ini bersetuju dan membenarkan Bank mendedahkan kepada mana-mana agennya, penyedia perkhidmatan, juruaudit, peguam, penasihat profesional, penyedia cagaran dan penjamin di dalam atau di luar Malaysia dan kepada Kumpulan Syarikat sama ada Kumpulan Syarikat tersebut menetap, terletak, menjalankan perniagaan, diperbadankan atau ditubuhkan di dalam atau di luar Malaysia, sebarang maklumat berkaitan dengan saya/kami, urusan saya/kami dan/atau mana-mana akaun yang dipegang oleh saya/kami dengan Bank untuk memudahkan perniagaan, operasi, kemudahan dan perkhidmatan oleh atau yang diberikan atau disediakan oleh Bank dan/atau Kumpulan Syarikat kepada pelanggan mereka, di mana Bank menganggap berpatutan atau bersesuaian. Pendedahan kepada Kumpulan Syarikat adalah untuk memudahkan operasi, perniagaan, penjualan silang dan tujuan lain di pihak Bank dan/atau Kumpulan Syarikat dengan syarat sentiasa bahawa pendedahan untuk tujuan penjualan silang tidak boleh dilaksanakan jika pendedahan sedemikian dibantah oleh saya/kami dengan menghubungi Bank di nombor telefon atau alamat berikut (yang boleh diubah oleh Bank dari semasa ke semasa melalui notis kepada saya/kami): Tingkat 19, Menara Bumiputra Commerce, 11 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur, No. Tel: 1300-880-900. Saya/Kami faham bahawa kad (kad-kad) kredit, apabila dikeluarkan adalah sentiasa menjadi milik CIMB Bank dan mesti dikembalikan apabila diminta oleh CIMB Bank. Saya/Kami bersetuju untuk menanggung segala jumlah perbelanjaan daripada penggunaan kad (atau kad-kad) kredit yang dikeluarkan melalui pemohonan ini ataupun diatas permintaan sendiri pada bilabila masa kelak. Saya/Kami mengesahkan telah membaca, memahami dan mengekalkan salinan lembaran penerangan produk yang mengandungi maklumat penting berkenaan permohonan kad (kadkad) kredit saya/kami. Di mana Bank bercadang untuk berkongsi maklumat saya/kami (tidak termasuk maklumat berkaitan dengan urusan atau akaun saya/kami) dengan pihak ketiga bagi tujuan perikatan strategik, pemasaran dan promosi. Sila tandakan ( 3 ) u Saya dengan ini memberikan kebenaran saya/kami terhadap pendedahan di atas kepada pihak ketiga. u Saya tidak membenarkan pendedahan di atas dibuat kepada pihak ketiga. 1 Kumpulan CIMB bermaksud CIMB Bank Berhad atau CIMB Islamic Bank Berhad atau CIMB Investment Bank Berhad atau lain-lain anak syarikat atau syarikat yang dikuasai oleh institusi-institusi perbankan yang tersebut. 2 Saudara-mara terdekat termasuk ibu bapa / suami / isteri kakitangan termasuk tanggungan / anak / suami atau isteri anak / adik-beradik dan suami atau isteri adikberadik dan orang lain di bawah tanggungan dan orang yang mungkin mempengaruhi atau dipengaruhi oleh kakitangan. Tandatangan Pemohon Prinsipal : Tarikh : Tandatangan Pemohon Tambahan : Tarikh : Sila faks atau imbas borang permohonan yang telah diisi (bersama dengan K/P (depan & belakang) dan kad perniagaan) ke : Faks: 03-2381 5533 atau Emel: cardsmktg@cimb.com *Semua dokumen yang dihantar tidak akan dikembalikan.
(Sila baca Lembaran Penerangan Produk ini sebelum anda membuat keputusan untuk mendapatkan kad kredit CIMB Bank / Direct Access. Pastikan anda juga membaca terma dan syarat umum.) 1. Produk ini berkaitan apa? Kadar faedah yang berkenan dengan Pelan tertentu akan bermula dari tarikh pindahan baki direkodkan kepada akaun anda. Selepas tamatnya tempoh kadar faedah tertentu, caj kewangan yang dirujukkan di sub perenggan (i) (a), (b) dan (c) di atas akan di kenakan atas baki terhutang. 3. Apakah tanggungjawab saya? Bayaran bulanan minimum: Kad Kredit CIMB Bank / Direct Access Tarikh: 12 Julai 2013 Kad ini merupakan kad kredit CIMB Bank / Direct Access dengan kemudahan kredit yang kami berikan kepada anda. Sekiranya sebarang jumlah kredit yang anda gunakan tidak dijelaskan sepenuhnya pada / sebelum tarikh matang, jumlah yang tidak dijelaskan akan dikenakan caj kewangan. Jika anda berusia sekurang-kurangnya 21 tahun tetapi tidak dapat membuktikan pendapatan tahunan anda, anda perlu menyimpan wang dalam deposit tetap dengan CIMB Bank pada jumlah yang bersamaan had kredit yang diberikan kepada anda. Deposit tetap ini perlu dikekalkan selagi kemudahan kad kredit diberikan kepada anda. 2. Apakah faedah yang boleh saya nikmati dari produk ini? Had kredit: Keputusan tertakluk kepada budi bicara pihak bank. Caj Kewangan: Seperti yang dinyatakan di bawah. (i) Pembelian Runcit: (a) 1.25% sebulan atau 15% setahun jika anda telah menjelaskan bayaran minimum tepat pada masanya untuk tempoh 12 bulan berturut-turut. (b) 1.42% sebulan atau 17% setahun jika anda telah menjelaskan bayaran minimum tepat pada masanya untuk tempoh sekurang-kurangnya 10 bulan dalam kitaran 12 bulan. (c) 1.50% sebulan atau 18% setahun jika rekod pembayaran anda tidak termasuk dalam (a) atau (b) di atas. Untuk menikmati caj kewangan lebih rendah bagi urus niaga runcit, anda hendaklah membuat sekurang-kurangnya 10 bayaran tepat pada masanya dalam tempoh 12 bulan lepas. (ii) Pendahuluan Tunai: Caj kewangan bagi urus niaga tunai ialah 1.5% sebulan atau 18% setahun. Had pengeluaran tunai harian adalah setara dengan had kredit yang ditetapkan kepada Pemegang Kad (untuk Kad Kredit Direct Access) dan lapan puluh peratus (80%) dari had kredit yang ditetapkan kepada Pemegang Kad (untuk Kad Kredit CIMB) tertakluk walau bagaimanapun kepada (i) had pengeluaran harian yang dikenakan oleh manamana Bank ATM atau mana-mana bank atau institusi lain di mana Bank mempunyai persetujuan untuk penggunaan ATM di bank atau institusi tersebut dalam kes pengeluaran tunai melalui ATM; dan (ii) pengeluaran tunai pada bila-bila suatu masa tanpa menyebabkan obligasi Pemegang Kad kepada Bank berkenaan agregat baki tertunggak melebihi had kredit Pemegang Kad yang telah ditetapkan. (iii) Program Pindahan Baki: Pelan Pelan A Pelan B Pelan C Pelan D Tempoh 6 bulan 12 bulan 18 bulan 24 bulan Faedah (setahun) Pindahan Baki Minimum 5% daripada baki belum jelas, atau minimum RM50.00, yang mana lebih tinggi. Tempoh tanpa caj kewangan: (a) Bagi urus niaga runcit - anda menikmati tempoh tanpa caj kewangan sebanyak 20 hari jika anda membayar sepenuhnya dan tepat pada masanya. Sekiranya, anda tidak membayar sepenuhnya dan tepat pada masanya, caj kewangan bagi urus niaga runcit ini akan dikira dari tarikh catatan urus niaga itu. (b) Tiada tempoh tanpa caj kewangan bagi pindahan baki atau pendahuluan tunai. Sebagai pemegang kad utama, anda bertanggungjawab terhadap semua urus niaga yang ditanggung oleh pemegang kad tambahan. 4. Notis Sekiranya Pelanggan Membuat Bayaran Minimum Bulanan Sahaja Jadual di bawah menggambarkan jumlah faedah yang ditanggung dan tempoh pembayaran bagi senario baki belum jelas yang berbeza jika anda hanya membuat bayaran minimum secara berterusan. Pengiraan adalah berasaskan bayaran minimum 5% atau RM50, yang mana lebih tinggi, dengan caj kewangan 18% setahun bagi sesuatu tempoh selagi tiada transaksi baru. Kiraan ini berdasarkan tempoh 30 hari sebulan. 0% 10% 11% 12% Baki Belum Jelas (RM) 3,000 5,000 10,000 5. Apakah fi atau caj yang perlu saya bayar? Kad CIMB Premier CIMB PETRONAS MasterCard / Kad Touch n Go Visa CIMB Enrich Kad Kredit CIMB Kad Cash Rebate CIMB Contoh bagi senario-senario baki belum jelas yang berbeza Pembayaran (RM) Bayaran Min 150 Bayar 250 Bayaran Min 250 Bayar 350 Bayaran Min 500 Bayar 650 Kad Utama: Kad Tambahan: Kad Utama: Kad Tambahan: Pertama Kedua Berikut Fi Langganan an WORLD INFINITE SIGNATURE WORLD INFINITE SIGNATURE WORLD INFINITE SIGNATURE Platinum Emas Kad Tambahan: Kad Utama: WORLD Platinum Emas Pertama Kedua Berikut 888 388 168 Kad Utama: Pertama Kedua Berikut Kad Tambahan: Pertama Kedua Berikut Pertama Kedua Berikut Fi Langganan an Pertama Kedua Berikut Direct Access WORLD INFINITE Platinum Emas Kad Utama Kad Tambahan Tempoh Pembayaran (Bulan) 55 14 70 17 89 18 70 MasterCard (RM) Platinum Emas Klasik Visa (RM) Platinum Emas Klasik MasterCard (RM) Platinum Emas Klasik Visa (RM) Platinum Emas Klasik Jumlah Faedah yang Dikenakan (RM) 1,054.96 332.67 1,912.09 669.63 4,054.96 1,455.31 140 70 70 35 70 35 Platinum Kad Utama Kad Tambahan 190 95
Cukai Perkhidmatan Kerajaan Fi Pendahuluan Tunai Fi Pindahan Baki Fi Terlebih Had Fi Penggantian Kad Fi Cek Tendang Fi Cetak Semula Draf Jualan Fi Permintaan Penyata Tambahan Fi & Caj Lain Tukaran Bagi Urus Niaga Luar Negara 6. Apakah yang akan berlaku sekiranya saya gagal memenuhi ketetapan ini? Caj denda bayaran lewat: Jika anda tidak membuat bayaran minimum selewat-lewatnya pada tarikh matang, kami akan mengenakan caj 1% daripada jumlah baki belum jelas pada tarikh penyata atau jumlah minimum RM10.00 yang mana lebih tinggi, terhad kepada maksimum RM100.00. Hak untuk mengambilalih: Kami berhak untuk mengambilalih sebarang baki kredit dalam akaun di Bank kami bagi membayar sebarang tunggakan akaun kad kredit ini. Tanggungan untuk transaksi yang tidak diberikuasa: Anda akan bertanggungan untuk semua transaksi yang menggunakan Kad jika anda bertindak penipuan atau gagal memberitahu CIMB Bank secara munasabah praktikal selepas mengetahui bahawa Kad telah hilang atau dicuri. Walau apa pun, tanggungan anda untuk transaksi yang tidak diberikuasa disebabkan kehilangan atau kecurian Kad adalah RM250.00 untuk setiap Kad sekiranya anda tidak:- (i) bertindak penipuan; atau (ii) gagal memberitahu CIMB Bank secara munasabah praktikal selepas mengetahui bahawa Kad telah hilang atau dicuri. Sekiranya PIN digunakan untuk sebarang transaksi Kad, anda dianggap telah menggunakan Kad dan anda tidak boleh mengatakan bahawa transaksi tersebut adalah tidak diberikuasa disebabkan kehilangan atau kecurian Kad. Penggantungan atau penamatan kad: Jika anda gagal membayar balik atau melanggar mana-mana terma dan syarat penggunaan Kad, kami boleh menggantung atau menamatkan Kad dan boleh membuat keputusan untuk tidak menyambung keahlian Kad walaupun selepas anda menjelaskan sebarang tunggakan akaun. Jika anda menggunakan Kad untuk sebarang tujuan tidak sah atau dengan cara yang tidak dibenarkan (cth, untuk tujuan berjudi dalam talian, kegiatan haram, membenarkan orang lain menggunakan kad, dll) kami boleh menamatkan kad anda. Penggunaan kad dan Nombor Pengenalan Peribadi (PIN): Anda mempunyai tanggungjawab khusus untuk menyimpan kad dan PIN dengan selamat pada setiap masa dan mencegah kehilangan, kecurian atau Kad secara menipu dan untuk mencegah pendedahan PIN anda. Anda mesti melaporkan sebarang kehilangan dan/ atau kecurian Kad atau pendedahan PIN kepada CIMB Bank dan pihak polis serta-merta diikuti dengan pengesahan bertulis kepada CIMB Bank bersama satu salinan laporan polis dalam masa tujuh (7) hari dari tarikh kehilangan dan/atau kecurian dan/atau pendedahan PIN. Anda mungkin bertanggungjawab terhadap sebarang transaksi yang tidak diberikuasa sekiranya anda gagal berbuat demikian. Penyata bulanan: Anda mesti menyemak penyata bulanan anda dengan teliti dan sertamerta. Sebarang kesilapan mesti dilaporkan kepada Bank serta-merta kerana kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan anda kehilangan hak untuk mempertikaikan kesilapan tersebut. 7. Apakah akan terjadi sekiranya saya melunaskan sepenuhnya pinjaman sebelum tempoh matang? (Bagi pelan pemindahan baki) Tempoh Terkunci Penjelasan Awal CIMB Bank / CIMB Enrich / Direct Access RM50 - setiap Pemegang Utama RM25 - setiap Pemegang Tambahan Fi pendahuluan tunai 5% daripada jumlah yang didahulukan atau minima RM15, yang mana lebih tinggi. Ini dikenakan bagi setiap urusniaga pendahuluan tunai Tidak Berkenaan Tidak Berkenaan RM10 untuk gantian pertama & RM50 untuk setiap gantian seterusnya Tidak Berkenaan RM15 setiap salinan RM5 setiap penyata bulanan Tidak Berkenaan Kadar pertukaran adalah tertakluk kepada ketetapan MasterCard International, Visa International atau JCB International dengan kos pentadbiran sebanyak 1% termasuk yuran transaksi yang dikenakan oleh MasterCard / Visa / JCB International Pindahan Baki (Bulan) 6 12 18 24 Tiada 8. Apakah risiko-risiko utama? Jika anda membayar hanya jumlah minimum yang perlu dibayar, anda akan menjelaskan baki belum jelas dengan tempoh yang lebih lama dan pada kos yang lebih tinggi. Fikirkan tentang keupayaan anda membayar balik apabila menggunakan kad kredit. Caj kewangan yang di kenakan keatas baki belum jelas bagi kad kredit adalah berasaskan struktur penetapan harga berperingkat mengikut rekod pembayaran anda. Jika anda menggunakan kad kredit untuk membayar balik pembiayaan lain, kos anda mungkin lebih tinggi. Jika anda menghadapi masalah membayar baki kad kredit, hubungi kami terlebih dahulu untuk membincangkan alternatif pembayaran balik. Anda hendaklah memaklumkan kami serta-merta selepas mendapati kad kredit anda hilang atau dicuri. 9. Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya terdapat perubahan pada nombor telefon atau alamat surat-menyurat? Penting bagi anda menghubungi dan mengemaskini data yang telah berubah seperti nombor telefon dan alamat surat-menyurat supaya anda dapat dihubungi dengan kadar segera. 10. Dimanakah saya boleh mendapatkan bantuan dan membuat aduan? Jika anda mempunyai masalah untuk membuat pembayaran balik, anda harus menghubungi kami secepat mungkin untuk membincangkan alternatif pembayaran balik. Anda boleh menghubungi kami di: Pusat Kad CIMB Bank Alamat : Tingkat 2, Menara SBB, 83 Medan Setia 1, Plaza Damansara, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur. Tel : 03-6204 7788 (CIMB) or 03-6204 7878 (Direct Access) Faks : 03-2381 7198 / 2095 3690 Emel : cardcentre@cimb.com Anda juga boleh mendapatkan perkhidmatan Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), sebuah agensi yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia untuk menyediakan perkhidmatan percuma mengenai pengurusan kewangan, kaunseling kredit dan penstrukturan semula pinjaman untuk individu. Anda boleh menghubungi AKPK di: Alamat : Tingkat 8, Maju Junction Mall 1001, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur Tel : 1-800-22-2575 Emel : enquiry@akpk.org.my Anda juga boleh menyertai Program Pengurusan Wang Ringgit Anda (POWER) yang ditawarkan oleh AKPK dan menggalakkan disiplin kewangan dan pengurusan kewangan hemah kepada individu. Untuk mendaftar dan maklumat lanjut, sila hubungi AKPK di 1-800-88-2575 atau layari laman web di www.akpk.org.my Jika anda ingin membuat aduan mengenai produk atau perkhidmatan yang disediakan oleh kami, anda boleh menghubungi kami di: *Pusat Kad CIMB Bank Alamat : Tingkat 2, Menara SBB, 83 Medan Setia 1, Plaza Damansara, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur. Tel : 03-6204 7788 (CIMB) or 03-6204 7878 (Direct Access) Faks : 03-2381 7198 / 2095 3690 Emel : cardcentre@cimb.com Jika pertanyaan atau aduan anda tidak di selesaikan dengan memuaskan oleh kami, anda boleh menghubungi Bank Negara Malaysia LINK atau TELELINK di: Alamat : Block D, Bank Negara Malaysia Jalan Dato Onn, 50480 Kuala Lumpur Tel : 1-300-88-5465 Fax : 03-2174 1515 Emel : bnmtelelink@bnm.gov.my 11. Di mana boleh saya mendapatkan maklumat lanjut? Sekiranya anda memerlukan maklumat tambahan mengenai kad kredit, sila rujuk kepada risalah maklumat perbankan mengenai Kad Kredit, yang boleh didapati di semua cawangan CIMB Bank di seluruh negara dan www.bankinginfo.com.my atau layari www.cimbbank.com.my Jika anda mempunyai apa-apa soalan, sila hubungi kami di alamat Pusat Kad CIMB Bank seperti di atas*. 12. Produk kad kredit lain yang boleh didapati: Sila rujuk ke jadual kad kredit CIMB Bank dan Direct Access.** NOTA PENTING: TINDAK AN UNDANG-UNDANG BOLEH DIAMBIL TERHADAP ANDA JIKA ANDA TIDAK MEMBAYAR BALIK HUTANG KAD KREDIT ANDA DENGAN SEWAJARNYA. Maklumat di dalam lembaran penerangan produk ini sah mulai 12/ 7/13.