FULLY EXECUTED Contract Number: Contract Effective Date: 09/03/2008 Valid From: 10/01/2008 To: 09/30/2009

FULLY EXECUTED Contract Number: 4400003077 Contract Effective Date: 09/03/2008 Valid From: 10/01/2008 To: 09/30/2009 Page 1 of 1 All using Agencies of the Commonwealth, Participating Political Subdivision, Authorities, Private Colleges and Universities Your SAP Vendor Number with us: 101000 Supplier Name/Address: PITNEY BOWES INC PITNEY BOWES INC 119 ASTER DR STE 100 HARRISBURG PA 17112-2747 US Supplier Phone Number: 717-671-3141 Purchasing Agent Name: Wanda Bowers Phone: 717-346-3840 Fax: 717-346-3820 Please Deliver To: To be determined at the time of the Purchase Order unless specified below. Contract Name: Mailroom Equipment Maint and Repairs Payment Terms NET 30 Solicitation No.: Supplier Bid or Proposal No. (if applicable): Issuance Date: Solicitation Submission Date: This contract is comprised of: The above referenced Solicitation, the Supplier's Bid or Proposal, and any documents attached to this Contract or incorporated by reference. Item Material/Service Desc Qty UOM Price Per Unit 1 EMA Maintenance 0.000 0.00 1 0.00 Item Text USE EMA PRICE LIST DATED 01/02/04 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 DMT Inserting Maintenance 0.000 0.00 1 0.00 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- General Requirements for all Items: Header Text THIS CONTRACT HAS ALREADY BEEN FULLY EXECUTED IN SAP UNDER 4600007556. IT IS BEING RENEWED IN SRM UNDER AND THE NEW CONTRACT NUMBER IS 4400003077. All TERMS AND CONDITIONS AND THE SUPPLIER'S PRICE DISCOUNT PERCENTAGES OFF LIST WILL REMAIN THE SAME. Total EFFECTIVE DATE: 10/01/2008 END DATE: 09/30/2009 No further information for this Contract Information: Supplier's Signature Title Printed Name Date Integrated Environment Systems Form Name: ZM_SFRM_STD_MMCOSRM_L, Version 1.0, Created on 06/27/2006, Last changed on 03/29/2005.

Department of General Services MAILROOM EQUIPMENT MAINTENANCE & REPAIRS CN00009488 (9985-04) GSPUR-13B Rev. 2/20/01 PAGE 1 SPECIAL CONTRACT TERMS AND CONDITIONS CONTRACT SCOPE/OVERVIEW: This Contract No. CN00009488 (9985-04) (identified here and in the other documents as the Contract ) will cover the requirements of executive agencies of the Commonwealth of Pennsylvania for state-wide Mailroom Equipment Maintenance and Repair services for the following equipment: Mailing Machines; Sorters; Folders; Label Affixers; Scales; Letter Openers and all other manufacturers equipment used in a mailroom setting. ORDER OF PRECEDENCE: These Special Contract Terms and Conditions supplement the Standard Contract Terms and Conditions For Statewide Contracts for Supplies. To the extent that these Special Contract Terms and Conditions conflict with the Standard Contract Terms and Conditions For Statewide Contracts for Supplies, these Special Contract Terms and Conditions shall prevail. TERM OF CONTRACT: The Contract shall commence on September 29, 2004 and expire on September 30, 2007. OPTION TO RENEW: The contract or any part of the contract may be renewed for two (2) additional one (1) year terms by mutual agreement between the Commonwealth and the Contractor. If the contract is renewed, the same terms and conditions shall apply. Should the Commonwealth decide not to renew the contract for any optional renewal period, the Department of General Services shall notify the contractor of such non-renewal. OPTION TO EXTEND: The Department of General Services reserves the right, upon notice to the Contractor, to extend the Contract or any part of the Contract for up to three (3) months upon the same terms and conditions. This will be utilized to prevent a lapse in Contract coverage and only for the time necessary, up to three (3) months, to enter into a new contract. OPTION FOR SEPARATE COMPETITIVE BIDDING PROCEDURE: The Department of General Services reserves the right to purchase supplies covered under this Contract through a separate competitive bidding procedure, whenever the department deems it to be in the best interest of the Commonwealth. The right will generally be exercised only when a specific need for a large quantity of the supply exists or the price offered is significantly lower than the Contract price. MAINTENANCE AND REPAIRS OF EQUIPMENT: Each awarded bidder shall offer full service maintenance and repairs to cover all of the specified manufacturer s equipment owned by the agency. Full service maintenance shall include replacement of all parts and furnishing all labor for maintenance necessary to keep the equipment in good operating condition. All replacement parts, shall be covered by the Contract. Replacement parts will be furnished on an exchange basis. Genuine manufacturer s replacement parts shall be used exclusively, unless a letter of exception is approved by the manufacturer and the agency contact person. All parts removed due to replacement become the property of the Contractor. A schedule for preventative maintenance for the specific equipment requirements shall be developed by the Contractor and the contact person for the using agency identified on the purchase order. The Contractor shall have full and free access to the machines to perform service. The Contract does not cover repairs required by neglect, misuse, abuse, or vandalism. In order to ensure parts are available for needed repairs/service, the Contractors may confer with Commonwealth agency contact persons.

Department of General Services MAILROOM EQUIPMENT MAINTENANCE & REPAIRS CN00009488 (9985-04) GSPUR-13B Rev. 2/20/01 PAGE 2 If an agency elects to procure maintenance for agency-owned equipment, the vendor should be permitted to inspect the equipment prior to providing maintenance service and to provide the agency with a price to repair/refurbish the equipment or replace parts so that the equipment is operating properly. If the agency declines to have the vendor perform the repair/refurbishment/replacement at the quoted price, the vendor may decline to provide the ordered maintenance service. MANUFACTURERS LIST PRICE: Price percentages bid shall be firm through the initial three year (3) contract period and any extension, or renewal thereof. Any terms and conditions that may appear on the price lists/catalogs, including but not limited to, FOB Shipping Point; Prices Subject to Change; and any additional items will not be a part of the Contract and will have no force or effect on the contract. Within ten (10) days after a request from a Commonwealth agency, a Contractor shall furnish the requesting agency with a copy of the price list for the referenced manufacturer s equipment. Contractors may not publish any price list for use by Commonwealth agencies with alternate pricing, additional terms and conditions and additional items. UPDATE OPTION: The awarded vendor may update the contract price lists/catalogs four (4) times during the contract period to reflect service charges for new manufacturer models, prices for newly-developed parts, price changes and deletion of discontinued products. The first update is allowed after the contract has been in effect for three months. The contractors are required to provide the Department of General Services with current price lists/catalogs. Individual letters to add or delete products will not be accepted. If contractor adds parts, those parts must be current in the price lists/catalogs or the purchase orders will be rejected. In the event the contract is renewed for another year, four (4) more updates will be allowed. E-CATALOG: The Commonwealth may require the awarded bidder(s) to supply its price list/catalog and any updated price lists/catalogs in electronic format. Price lists/catalogs must be provided in one of the following formats: Word document, Excel spreadsheet, or PDF file on read only 3.5 inch diskette, read only compact disk, or e-mail. BILLINGS: All billings and invoices for equipment maintenance & repairs are the sole responsibility of the contractor. Contractor information on the invoices must match the vendor information on the Purchase Order. INQUIRIES: Direct all questions concerning this proposal to the appropriate buyer named herein. Linda Reynolds, Buyer Bureau of Purchases P O Box 1365 Harrisburg PA 17125 Telephone 717-783-8062 FAX 717-783-6241 lireynolds@state.pa.us

2004 EMA/SMA/SOFTGUARD Rates for Mail Finishing, Mail Creation & PBDS Item Code EMA Type Eff Date POS Range 1 Range 2 Range 3 Range 4 Leased Rates 0051 CSP 01-Jan-03 239 252 280 319 373 24 0103 CSP 01-Jan-03 239 252 280 319 373 24 0104 CSP 01-Jan-03 239 252 280 319 373 24 0120 CSP 01-Jan-03 239 252 280 319 373 24 0122 CSP 01-Jan-03 239 252 280 319 373 24 0150 CSP 01-Jan-03 245 258 286 326 381 25 0180 CSP 01-Jan-03 733 772 857 977 1143 73 0181 CSP 01-Jan-03 733 772 857 977 1143 73 0280 CSP 01-Jan-03 581 612 679 774 906 58 0581 CSP 01-Jan-03 158 166 184 210 246 16 0582 CSP 01-Jan-03 158 166 184 210 246 16 0701 CSP 01-Jan-03 243 256 284 324 379 25 0706 CSP 01-Jan-03 348 366 406 463 542 35 0730 CSP 01-Jan-03 754 794 881 1004 1175 75 0731 CSP 01-Jan-03 750 789 876 999 1169 75 0735 CSP 01-Jan-03 1348 1419 1575 1796 2101 134 0736 CSP 01-Jan-03 1348 1419 1575 1796 2101 134 0740 CSP 01-Jan-03 1574 1657 1839 2096 2452 156 0742 CSP 01-Jan-03 1574 1657 1839 2096 2452 156 0790 CSP 01-Jan-03 676 712 790 901 1054 67 0791 CSP 01-Jan-03 644 678 753 858 1004 64 0795 CSP 01-Jan-03 1453 1529 1697 1935 2264 144 0796 CSP 01-Jan-03 1453 1529 1697 1935 2264 144 0797 CSP 01-Jan-03 1453 1529 1697 1935 2264 144 1180 CSP 01-Jan-03 178 187 208 237 277 18 1190 CSP 01-Jan-03 140 147 163 186 218 14 1200 CSP 01-Jan-03 173 182 202 230 269 18 1220 CSP 01-Jan-03 41 43 48 55 64 5 1225 CSP 01-Jan-03 140 147 163 186 218 14 122S CSP 01-Jan-03 140 147 163 186 218 14 122U CSP 01-Jan-03 41 43 48 55 64 5 1230 CSP 01-Jan-03 87 92 102 116 136 9 1250 CSP 01-Jan-03 381 401 445 507 593 38 125S CSP 01-Jan-03 381 401 445 507 593 38 1290 CSP 01-Jan-03 3037 3197 3549 4046 4734 301 1370 CSP 01-Jan-03 228 240 266 303 355 23 1371 CSP 01-Jan-03 347 365 405 462 541 35 1372 CSP 01-Jan-03 393 414 460 524 613 39 1373 CSP 01-Jan-03 508 535 594 677 792 51 1374 CSP 01-Jan-03 508 535 594 677 792 51 1378 CSP 01-Jan-03 315 332 369 421 493 32 1410 CSP 01-Jan-03 3912 4118 4571 5211 6097 387 1411 CSP 01-Jan-03 2449 2578 2862 3263 3818 243 1412 CSP 01-Jan-03 1928 2029 2252 2567 3003 191 1413 CSP 01-Jan-03 1528 1608 1785 2035 2381 151 1414 CSP 01-Jan-03 1391 1464 1625 1853 2168 138 1415 CSP 01-Jan-03 2725 2868 3183 3629 4246 270 1416 CSP 01-Jan-03 692 728 808 921 1078 69 1417 CSP 01-Jan-03 807 849 942 1074 1257 80 1418 CSP 01-Jan-03 445 468 519 592 693 44 1420 CSP 01-Jan-03 445 468 519 592 693 44 1421 CSP 01-Jan-03 642 676 750 855 1000 64 1423 CSP 01-Jan-03 2560 2695 2991 3410 3990 254 1428 CSP 01-Jan-03 5073 5340 5927 6757 7906 502 1430 CSP 01-Jan-03 1951 2054 2280 2599 3041 193 1436 CSP 01-Jan-03 3289 3462 3843 4381 5126 326 1437 CSP 01-Jan-03 2989 3146 3492 3981 4658 296 1438 CSP 01-Jan-03 445 468 519 592 693 44 1439 CSP 01-Jan-03 389 409 454 518 606 39 1446 CSP 01-Jan-03 1804 1899 2108 2403 2812 179 1447 CSP 01-Jan-03 1758 1851 2055 2343 2741 174 1450 CSP 01-Jan-03 280 295 327 373 436 28 1451 CSP 01-Jan-03 280 295 327 373 436 28 1452 CSP 01-Jan-03 391 412 457 521 610 39 1453 CSP 01-Jan-03 391 412 457 521 610 39 1454 CSP 01-Jan-03 508 535 594 677 792 51 1455 CSP 01-Jan-03 508 535 594 677 792 51 1482 CSP 01-Jan-03 391 412 457 521 610 39 1486 CSP 01-Jan-03 391 412 457 521 610 39 2004 EMA Rates (No Price Increase - Same as 2003) Page: 1 of 33 Dated: 01/22/04

2004 EMA/SMA/SOFTGUARD Rates for Mail Finishing, Mail Creation & PBDS Item Code EMA Type Eff Date POS Range 1 Range 2 Range 3 Range 4 Leased Rates 1487 CSP 01-Jan-03 391 412 457 521 610 39 1491 CSP 01-Jan-03 280 295 327 373 436 28 1500 CSP 01-Jan-03 765 805 894 1019 1192 76 1525 CSP 01-Jan-03 837 881 978 1115 1305 83 1546 CSP 01-Jan-03 3508 3693 4099 4673 5467 347 1550 CSP 01-Jan-03 2864 3015 3347 3816 4465 284 1600 CSP 01-Jan-03 1687 1776 1971 2247 2629 167 1701 CSP 01-Jan-03 901 948 1052 1199 1403 90 1702 CSP 01-Jan-03 771 812 901 1027 1202 77 1703 CSP 01-Jan-03 771 812 901 1027 1202 77 1705 CSP 01-Jan-03 844 888 986 1124 1315 84 1706 CSP 01-Jan-03 898 945 1049 1196 1399 89 1709 CSP 01-Jan-03 742 781 867 988 1156 74 1712 CSP 01-Jan-03 901 948 1052 1199 1403 90 1713 CSP 01-Jan-03 901 948 1052 1199 1403 90 1714 CSP 01-Jan-03 878 924 1026 1170 1369 87 1715 CSP 01-Jan-03 878 924 1026 1170 1369 87 1716 CSP 01-Jan-03 878 924 1026 1170 1369 87 1717 CSP 01-Jan-03 878 924 1026 1170 1369 87 1718 CSP 01-Jan-03 898 945 1049 1196 1399 89 1733 CSP 01-Jan-03 2351 2475 2747 3132 3664 233 1736 CSP 01-Jan-03 1088 1145 1271 1449 1695 108 1785 CSP 01-Jan-03 2588 2724 3024 3447 4033 256 1800 CSP 01-Jan-03 243 256 284 324 379 25 1801 CSP 01-Jan-03 167 176 195 222 260 17 1805 CSP 01-Jan-03 172 181 201 229 268 17 1810 CSP 01-Jan-03 132 139 154 176 206 14 181R CSP 01-Jan-03 128 135 150 171 200 13 1820 CSP 01-Jan-03 513 540 599 683 799 51 1830 CSP 01-Jan-03 203 214 238 271 317 21 1831 CSP 01-Jan-03 238 250 278 317 371 24 183S CSP 01-Jan-03 238 250 278 317 371 24 1860 CSP 01-Jan-03 333 350 389 443 518 33 1861 CSP 01-Jan-03 317 334 371 423 495 32 1863 CSP 01-Jan-03 313 329 365 416 487 31 186S CSP 01-Jan-03 313 329 365 416 487 31 1890 CSP 01-Jan-03 1168 1229 1364 1555 1819 116 1896 CSP 01-Jan-03 1249 1315 1460 1664 1947 124 189S CSP 01-Jan-03 1168 1229 1364 1555 1819 116 1E03 CSP 01-Oct-03 138 145 161 183 215 14 1E05 CSP 01-Jun-03 110 116 129 147 172 11 2706 CSP 01-Jan-03 919 967 1073 1223 1431 91 2707 CSP 01-Jan-03 1650 1737 1928 2198 2572 164 2708 CSP 01-Jan-03 1515 1595 1770 2018 2361 150 2710 CSP 01-Jan-03 909 957 1062 1211 1417 90 2713 CSP 01-Jan-03 1300 1368 1518 1731 2025 129 3250 CSP 01-Jan-03 281 296 329 375 439 28 325R CSP 01-Jan-03 281 296 329 375 439 28 3270 CSP 01-Jan-03 248 261 290 331 387 25 3280 CSP 01-Jan-03 656 691 767 874 1023 65 328R CSP 01-Jan-03 656 691 767 874 1023 65 3300 CSP 01-Jan-03 537 565 627 715 837 54 3301 CSP 01-Jan-03 547 576 639 728 852 55 3307 CSP 01-Jan-03 530 558 619 706 826 53 3319 CSP 01-Jan-03 530 558 619 706 826 53 3320 CSP 01-Jan-03 2250 2368 2628 2996 3505 223 3323 CSP 01-Jan-03 281 296 329 375 439 28 3324 CSP 01-Jan-03 1008 1061 1178 1343 1571 100 332S CSP 01-Jan-03 1008 1061 1178 1343 1571 100 3336 CSP 01-Jan-03 184 194 215 245 287 19 3340 CSP 01-Jan-03 1636 1722 1911 2179 2549 162 3346 CSP 01-Jan-03 181 190 211 241 282 18 334X CSP 01-Jan-03 1636 1722 1911 2179 2549 162 3350 CSP 01-Jan-03 1114 1173 1302 1484 1736 111 3353 CSP 01-Jan-03 447 471 523 596 697 45 3355 CSP 01-Jan-03 689 725 805 918 1074 69 3359 CSP 01-Jan-03 2111 2222 2466 2811 3289 209 3362 CSP 01-Jan-03 592 623 692 789 923 59 3364 CSP 01-Jan-03 529 557 618 705 825 53 2004 EMA Rates (No Price Increase - Same as 2003) Page: 2 of 33 Dated: 01/22/04

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